推荐序 9
引言 11
我们生活的这个世界 15
谁该为当前的社会危机负责 17
我们立足于世所需的新技能 18
什么因素在推动我们培养新技能 19
科技 19
职场 22
全球化 24
人口结构 25
健康 27
教育 28
改变吧，年轻人 31
占据优势需要何种技能 32
第一章 ADAPTABILITY适应能力 38
什么是适应能力 38
适应能力为何如此重要 40
适应能力对我们的工作有何帮助 43
培养适应能力的障碍 46
心理模式 46
缺乏机会 47
固执与恐惧 48
适应能力可以培养吗 49
大脑是可塑的 49
机会无处不在 50
体验式学习 51
培养适应能力的十个步骤 53
第二章 CRITICAL THINKING批判性思维 62
什么是批判性思维 62
批判性思维为何如此重要 63
为什么批判性思维对我们至关重要 67
批判性思维是如何改变的 70
我们怎样理解事物 70
我们比任何时候都需要新颖的适应性思维 71
计算型思维的需求在不断提高 72
我们需要新媒体知识 72
学会处理我们的认知内容 73
成为“T形”人才 73
培养批判性思维技能的障碍 74
证实偏见 75
归因偏见 75
听信传言 75
记忆失误 76
毫无疑问地接受权威 76
不承认自己知识欠缺 76
批判性思维可以培养吗 77
培养弹性思维 77
增强你的心理速记能力——工作记忆 79
形成批判性思维的十个步骤 80
第三章 EMPATHY知彼解己 88
什么是知彼解己 88
知彼解己为何如此重要 90
知彼解己如何帮助我们的工作 91
知彼解己和社交媒体 95
培养知彼解己技能的障碍 97
对环境的理解 97
未说出口的话 98
自我 99
知彼解己的技能可以培养吗 100
我们如何更好地做到知彼解己 101
察颜观色 101
积极倾听 102
全神贯注 103
培养自我意识和专注力 104
培养知彼解己能力的十个步骤 108
第四章 INTEGRITY正直 118
什么是正直 118
返朴归真 120
正直为何如此重要 121
你会为了坚守正直而变得冷酷无情吗 123
你会为了坚守正直而变得不诚实吗 124
正直从何处做起 124
正直对我们的工作有何帮助 126
培养正直的品格 129
培养正直品格的障碍 130
培养正直品格的十个步骤 132
第五章 OPTIMISM乐观 142
什么是乐观 142
摒弃过度乐观的思维 144
现实的乐观主义者 145
乐观主义为何如此重要 147
乐观对我们的工作有何帮助 149
培养乐观主义的障碍 150
期望和乐观 150
积极的幻觉 151
臆想的自我肯定与乐观问题 152
压抑的情绪 153
乐观主义可以培养吗 154
乐观和压力管理 156
假动作 156
ABCDE模型及其解释方式 157
通往乐观的十个步骤 160
第六章 BEING PROACTIVE积极主动 170
积极主动意味着什么 170
积极主动为何如此重要 174
积极主动对我们的工作有何帮助 175
培养积极性的障碍 178
我们能否培养积极性 180
教育的作用 182
培养积极性的的十个步骤 184
第七章 RESILIENCE反弹力 192
什么是反弹力 192
反弹力为何如此重要 196
培养反弹力的障碍 198
如何培养反弹力 199
如何应对C.R.A.P. 199
武装自己，战胜逆境 201
学会乐观 202
获得自我意识 202
获得反弹力 203
培养反弹力的十个步骤 204
开启你的卓越旅程 213