第1章 绪论 1
1.1研究的背景 1
1.2研究的问题 2
1.3研究目的与意义 4
1.4研究内容与创新点 5
1.5本章小结 8
第2章 客户协同产品创新效率及其影响因素总体研究 9
2.1导言 9
2.2客户协同产品创新的理论基础 9
2.3客户协同产品创新效率的内涵 17
2.4客户协同产品创新效率及关键影响因素的总体研究 22
2.5本章小结 36
第3章 客户协同产品创新组织及其对效率影响的研究 37
3.1导言 37
3.2客户协同产品创新的组织研究 38
3.3客户协同产品创新组织对效率的影响研究 45
3.4应用实例研究 50
3.5本章小结 55
第4章 客户协同产品创新主体-任务分配及其对效率影响的研究 56
4.1导言 56
4.2客户协同产品创新主体的属性 57
4.3客户协同产品创新主体-任务分配 61
4.4创新主体-任务匹配对效率影响因素研究 63
4.5应用实例研究 65
4.6本章小结 68
第5章 客户协同产品创新知识共享及其对效率影响的研究 69
5.1导言 69
5.2面向客户协同产品创新效率提升的知识共享模型 70
5.3客户协同产品创新知识共享过程的关键环节 78
5.4知识共享原型系统的实现与应用 92
5.5本章小结 97
第6章 客户协同产品创新中的突发事件及其对效率影响的研究 99
6.1导言 99
6.2客户协同产品创新过程中的突发事件分析 100
6.3客户协同产品创新中突发事件对效率影响研究 103
6.4应用实例研究 109
6.5本章小结 113
第7章 客户协同产品创新原型系统平台 113
7.1案例背景简介 114
7.2客户协同产品创新原型系统平台的总体框架与功能分析 115
7.3客户协同产品创新原型系统的主要功能实现 119
7.4本章小结 127
参考文献 128