《旅行社经营管理第3版》PDF下载

图书介绍：本书介绍了旅行社的历史和现状，旅行社的设立条件和程序，旅行社产品的开发与市场营销策略和手段。对于旅行社的接待业务、人力资源开发、人力资源管理、质量管理、财务管理给予了详细地介绍，并对旅行社行业集团化、国际化、经营虚拟化等趋势予以介绍分析。

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