第1章 人力供需分析与招聘计划 2
细节01人力资源需求预测 2
细节02人力资源供给预测 7
细节03人力资源需求和供给预测的方法 11
细节04员工招聘的含义 15
细节05员工招聘的程序 17
细节06招聘计划的内容 20
细节07成立招聘小组 25
细节08招聘前的筹备与准备 27
细节09选择合适的招聘渠道 31
细节10常用的招聘测试方法 40
细节11招聘费用预算 43
第2章 社会招聘 46
细节01选择合适的广告媒体 46
细节02刊登招聘广告的要诀 48
细节03招聘广告要能吸引优秀人才 51
细节04撰写招聘广告要真实、合法、简洁 54
细节05选择对自己有价值的招聘会 57
细节06准备一个有吸引力的展位 60
细节07参加招聘会前要有哪些准备事项 62
细节08招聘人员良好的表现有助于吸引人才 65
细节09现场招聘会结束后要尽快整理简历 67
细节10何时需要向猎头公司求助 69
细节11与猎头公司合作时要注意的问题 72
细节12快捷高效的网络招聘 75
细节13选择信誉良好的招聘网站 78
细节14如何选择职业中介机构 83
细节15人才租赁 86
第3章 校园招聘 90
细节01校园招聘选人才 90
细节02多种形式的校园招聘 94
细节03校园招聘的程序 98
细节04校园招聘计划 101
细节05选择合适的校园招聘时机和院校 104
细节06组建优秀的校园招聘团队 106
细节07招聘前期的校园广告宣传 109
细节08精心准备笔试与面试试题 112
细节09对校园招聘团队进行考核 115
细节10对毕业生及其院校的要求 117
细节11校园招聘的后续工作 119
细节12校园招聘的误区 121
细节13大学实习生的管理 125
第4章 企业内部招聘 130
细节01既经济又实惠的招聘方式——内部招聘 130
细节02内部招聘的方式 135
细节03内部招聘有哪些方法 138
细节04如何撰写内部招聘公告 142
细节05内部招聘，防范“士气危机” 147
细节06内部选拔VS外部招聘 151
细节07内部招聘应注意的六个问题 155
细节08内部员工推荐 157
细节09内部员工推荐的管理 159
第5章 面试技巧与人才甄选 164
细节01面试通知 164
细节02面试前要做好充分的准备 167
细节03面试的形式 170
细节04结构化面试 174
细节05由谁来担当面试考官 183
细节06选择面试场所 185
细节07面试的重点内容 187
细节08面试时的礼仪礼节 190
细节09面试时的提问技巧 194
细节10面试主要是对被试者的非语言行为的观察和分析 198
细节11招聘过程的测评方法 200
细节12结束面试时要注意尊重应试者 204
细节13面试时的常见错误 206
第6章 招聘评估管理 210
细节01招聘的效果评估 210
细节02招聘的成本与收益评估 212
细节03对录用人员的评估 215
细节04招聘渠道评估 218
细节05如何评价招聘部门的工作成效 222
细节06评估招聘人员的工作 225
细节07如何撰写招聘评估报告 227
第7章 员工录用与入职管理 232
细节01筛选确定录用人员名单 232
细节02录用通知 234
细节03安排录用人员进行健康检查 237
细节04入职报到手续 240
细节05签订劳动合同 243
细节06应尽量在约定时间内通知未录用员工 245
细节07新员工欢迎会 247
细节08新员工入职培训 249
第8章 新员工试用管理 254
细节01试用期员工档案管理 254
细节02试用期及工资待遇 256
细节03用人部门接收新员工后应做的工作 258
细节04试用期员工考核 261
细节05新员工访谈 267
细节06新员工转正 272
细节07试用期员工解除劳动合同 274
第9章 与招聘相关的制度规定 278
细节01招聘管理制度 278
细节02招聘面试管理细则 287
细节03内部招聘管理暂行办法 291
细节04实习生管理规定 296
细节05员工入职管理规定 300
细节06新员工入职培训管理规定 304
细节07新员工试用期管理办法 308