第一章 心的时代 3
第一节 组织的变革 3
石器时代 3
农业时代 7
工业时代 13
商业时代 19
第二节 互联网时代 29
生活方式 30
生产方式 31
核心工具 33
组织形式 33
管理模式 34
商业理念的转变 36
第三节 人性的回归 38
时代的回顾 38
人类的“解放” 40
人性的释放 40
人性的回归 41
入心的时代 42
管理的未来 43
第二章 互联网＋ 47
第一节 互联网思维 47
传统管理的挑战 47
员工的改变 49
互联网思维的管理 50
第二节 互联网转型 51
商业的回归 52
“互联网＋”和“＋互联网” 53
人的转型 55
管理的转型 57
文化的转型 58
第三节 粉丝经济 59
品牌与粉丝 59
用户思维 60
如何吸引粉丝 61
心的觉醒 62
第三章 心本管理 67
第一节 以人为本 67
锁定人去完成事 69
管事和理人 72
以人为本 76
以心为本 80
第二节 群首之本（一把手之道） 87
组织的心 88
一把手的能力 93
领导模式的转型 100
领导人的修为 103
第三节 人需之本 107
需求文化 107
员工的需求 110
激励需求 113
激发需求 116
第四节 人神之本 120
精神的力量 121
愿力的管理 122
精神的管理 124
企业的精神 125
第五节 教育引导 127
育人为本 128
教育就是种善因 130
打造灵魂 131
工作是最好的培训 134
教育引导最入心 137
第六节 心的寓所 138
场的打造 139
管理快乐 140
第四章 心本经营 145
第一节 经营人心 145
经营两种关系 147
经营需求 151
经营人性 154
经营文化 156
第二节 心本商业 159
心本营销 160
心本商业模式 163
社会责任 164
第五章 打造企业基因 169
第一节 再造企业灵魂 169
客户价值导向 170
事业理想 172
企业精神 174
第二节 教导型组织 178
教导型组织的起源 179
四大组织（四大人性） 182
践行人本管理 187
第三节 打造教导型组织 189
教导型组织的打造 191
精神共同体 196
让生命绽放 200