上篇·谋划之思 2
第一章 认知旅游胜地 2
第一节 底气足，是旅游胜地的坚实基础 2
第二节 名气大，是旅游胜地的必要前提 11
第三节 人气旺，是旅游胜地的显著特征 13
第二章 借助旅游智业 15
第一节 分析业态、扩展视野——旅游讲座 15
第二节 澄清疑虑、理清思路——旅游咨询 18
第三节 挥洒创意、破解难题——旅游策划 22
第四节 安排要素、助推发展——旅游规划 26
第五节 旅游智业漫议 29
第三章 评判开发条件 31
第一节 资源的可开发性 31
第二节 交通的可进入性 38
第三节 环境的可依托性 41
第四节 技术的可支持性 42
第五节 资金的可保障性 43
第六节 效益的可预期性 45
第四章 理清开发思路 50
第一节 掌握旅游开发要点 51
第二节 了解旅游开发方式 57
第三节 熟悉旅游产品功能 60
第四节 确立旅游开发理念 63
第五节 把握旅游开发大势 69
第六节 部署旅游开发格局 72
第七节 研究旅游容量 77
第八节 分析旅游客流 84
中篇·开发之务 90
第五章 观光旅游产品的开发 90
第一节 自然观光旅游产品的开发 90
第二节 人文观光旅游产品的开发 107
第三节 复合观光旅游产品的开发 117
第六章 休闲旅游产品的开发 124
第一节 调适休闲旅游产品的开发 125
第二节 娱乐休闲旅游产品的开发 131
第三节 运动休闲旅游产品的开发 134
第七章 度假旅游产品的开发 144
第一节 舒爽度假旅游产品的开发 144
第二节 豪华度假旅游产品的开发 149
第三节 保健度假旅游产品的开发 156
第四节 猎奇度假旅游产品的开发 162
第八章 升华旅游产品的开发 165
第一节 游历升华旅游产品的开发 165
第二节 教化升华旅游产品的开发 167
第三节 磨砺升华旅游产品的开发 171
第四节 参悟升华旅游产品的开发 173
第九章 复合旅游产品的开发 177
第一节 城市旅游产品的开发 177
第二节 乡村旅游产品的开发 181
第十章 类旅游产品的开发 190
第一节 会展产品的开发 190
第二节 节庆产品的开发 193
下篇·打造之功 200
第十一章 注入旅游卖点 200
第一节以“美”陶醉旅游者 201
第二节以“妙”折服旅游者 204
第三节以“雅”尊荣旅游者 207
第四节以“洁”舒爽旅游者 209
第五节以“奇”鼓动旅游者 211
第六节以“幽”放松旅游者 212
第七节以“艰”磨砺旅游者 213
第八节以“险”刺激旅游者 214
第九节以“乐”取悦旅游者 214
第十节以“趣”调适旅游者 216
第十一节以“灵”抚慰旅游者 217
第十二节以“效”满足旅游者 218
第十三节以“情”打动旅游者 220
第十四节以“义”感动旅游者 221
第十五节以“理”启迪旅游者 223
第十六节以“智”升华旅游者 224
第十七节以“名”召唤旅游者 226
第十八节以“古”感慨旅游者 227
第十九节以“疑”吸引旅游者 229
第二十节以“异”招徕旅游者 230
第十二章 优化旅游环境 232
第一节 关于旅游环境的认知 233
第二节 自然旅游环境的优化 234
第三节 人文旅游环境的优化 236
第四节 社会旅游环境的优化 238
第十三章 构建要素体系 241
第一节游——旅游游览系统 242
第二节行——旅游通行系统 244
第三节食——旅游饮食系统 249
第四节住——旅游饭店系统 251
第五节购——旅游购物系统 258
第六节娱——旅游娱乐系统 259
第十四章 完善旅游服务 262
第一节 旅游导示系统 263
第二节 旅游门禁系统 265
第三节 旅游咨询系统 267
第四节 导游服务系统 270
第五节 旅游环保系统 272
第六节 旅游安保系统 274
第七节 旅游公厕系统 276
第八节 车辆服务系统 279
第十五章 创作旅游三词 282
第一节 迎客词及其架构与内容 283
第二节 别客词及其架构与内容 287
第三节 导游词及其创作方法 289
第十六章 塑造旅游形象 314
第一节 旅游总体形象 314
第二节 旅游总体形象宣传词 316
第三节 旅游总体形象宣传词的创作方法 316
第四节 展示旅游形象 334
第十七章 运筹旅游营销 342
第一节 旅游直销 342
第二节 旅游实体代销 345
第三节 旅游网络代销 351
参考文献 355
后记 356