第一章 选择行业 16
尽量选择新兴产业 16
做生意首先要转变思想观念 18
赚钱要从熟处下手 21
量体裁衣，准确定位 23
找准最赚钱的项目 26
朝阳产业利润大 30
了解自己，量力而行 32
选择适合投资的行业 35
通过调查熟悉市场 37
对行业前景做出预测 39
在考察过程中发现切入点 41
第二章 熟悉商品 46
商品品种 46
商品质量的特性 50
熟悉商品运输知识 51
熟悉商品包装知识 53
熟悉商品保管和贮存 56
熟悉真假货物识别知识 57
第三章 组建团队 60
找优秀人才 60
建立良好的激励和制约机制 63
根据经营的需要来聘用人才 65
知人善用，用其所长 66
敢于任用超过自己的人 67
用人不疑，大胆授权 68
尽量让员工满负荷工作 70
第四章 建设网站 74
经商一定要有自己的网站 74
给网站起一个好名字 78
建设一个高效的网站 79
网站的维护和管理 80
第五章 捕捉信息 84
在信息中发现财富 84
抢先一步就会遥遥领先 86
商战需要竞争情报 88
捕捉竞争对手的情报 90
信息灵，百业兴 94
逆向思维创商机 97
对情报保持高度敏感 100
竞争情报的收集和分析 102
预感潜在的危险力避后患 105
从谋算商机中赚钱 107
第六章 把握市场 110
具有卓越的眼光 110
创造市场需求 111
靠对市场预测赚钱 113
关注身边潜在的商机 115
找准市场的空白点 117
果断地把握机遇 119
做生意要有发现的眼光 120
从“发问”和“聆听”中激发创意 122
降低价格，增加销量 124
紧跟政策步伐 126
品牌就是效益 128
在变化多端中及时决断 131
第七章 发现商机 136
机遇青睐有准备的人 136
信息是致富的钥匙 138
用你的慧眼捕捉商机 140
商机需要自己去创造 141
转换思维，发现商机 143
商机里的商机 144
小机会，大商机 146
善用政策谋求商机 147
发现商机的13种法则 149
第八章 以变求胜 152
思路决定财路 152
赚钱要有好创意 155
经营就是要以变应变 157
在新奇上面下足功夫 159
唯有变者才能生存 161
创新是获得发展的唯一出路 163
做别人没有做过的 165
奇货可居，巧赚高利润 167
经商有技巧，出奇方能取胜 169
第九章 精明谈判 172
重视谈判原则 172
设定谈判目标 174
制订不同的谈判方案 176
谈判前摸清对方底细 179
要选择最好的谈生意时机 182
喊价要狠，让步要慢 184
需要注意的谈判细节 187
设法知道对方的底牌 189
软硬兼施两手准备 192
不知对方底细少开口 194
谈判中的竞争原则与技巧 196
谈判的开局策略 198
商务谈判的报价策略 199
谈判时，从对方的角度想问题 202
小心谈判的十个陷阱 204
第十章 敢于冒险 208
敢冒风险才能赚更多的钱 208
敢于追求卓越 210
风险与机遇同在 212
慎重应对经济风险 214
胆识是成功关键 216
有勇气进入新市场 218
胆大还需心细 220
将冒险进行到底 222
胆量和谋略 226
掌握投资要诀 228
开发自身的巨大潜能 231
第十一章 规避风险 234
稳健经营 234
小心落入别人的陷阱 235
慎重选择合作伙伴 237
不轻易相信合同 238
不赚“烫手”的钱 240
输不起的事情不要做 241
识破骗术 243
第十二章 资金投资 246
了解信用及资金筹措知识 246
筹资渠道与筹资方式 247
掌握资金核算及记账知识 249
投资的种类 250
投资风险与投资收益 252
了解外汇知识 254
负债经营的利弊分析 256
吸纳民间资金和筹集短期资金 259
第十三章 战略制定 264
企业战略管理概述 264
企业战略的类型 266
企业战略环境分析 268
企业发展战略的制定 269
企业发展战略的创新 271
企业战略实施与培训 273
企业竞争战略 276
第十四章 客户管理 280
客户需求分析 280
创造积极的客户体验 281
目标客户分析 283
客户资料的建立 284
兑现自己的承诺 286
解决客户的复杂难题 287
完善售后服务 289
赢得客户的忠诚 290
第十五章 口才艺术 294
事业想成功，先要会说话 294
与人交谈是一门艺术 296
巧妙迂回，说服对方 298
善于做一个倾听者 300
烧香看神，说话看人 302
观察对方的性格说话 304
说话要符合自己身份 306
赞美，让你更有机会赚到大钱 307
周密考虑、想好再说 310
利益永远高于一切 312
幽默能让你的话语更精彩 315
不能当着矮人说短话 318
好口才来自刻苦训练 320
第十六章 借势经营 324
借他人之光照亮“钱”程 324
“无中生有”创奇迹 325
懂得借势的妙处 327
注重与知名大企业合作 328
借钱有如借鸡，生“蛋”多多益善 330
借“鸡”生蛋，借钱发财 331
擅用最巧妙的借法 333
通过外力发展自己 335
做大生意必须借大势 337
做生意就是做人气做关系 338
先做朋友，而后才是生意伙伴 340
第十七章 营销有道 344
市场营销的定义 344
首先要明白客户的需求 346
为客户创造利益是营销的核心 347
客户的满意度最重要 349
用专业化占领市场 350
用差异化树立竞争优势 354
用细分化进行市场定位 356
强强联手，合作共赢 359
选择适当的销售方式 360
做好营销广告 362
第十八章 诚实守信 366
做生意，首先要诚信 366
诚信经商，利人利己 368
诚信是企业的立足之本 369
经营不离“诚信”二字 370
做人要言而有信 372
以诚待人最重要 374
坚守诚信、正直的原则 376
第十九章 善用谋略 380
不能忽视任何可能的竞争对手 380
抓住对手的弱点进行反击 381
机动灵活，奇正互变 383
精彩布局，诱敌上钩 384
从利益整合中赚取利润 386
知己知彼，百赚不败 388
深藏不露，蒙蔽对手 389
积极地面对竞争 391
先发制人 392
善用自己的优势 394
依靠质量赢得竞争 396
第二十章 经商哲学 400
避免树大招风 400
有钱大家赚 402
一分耕耘，一分收获 403
行动之前作好充分的准备 405
一言为重百斤轻 406
和气才能生财 408
要学会合理避税 409
忍耐是成功的一半 413
做人要厚道 415
心存永恒的致富信念 417