Unit 1 兴奋打包出境篇 2
Chapter 1 国外旅游的事前规划 2
情境式对话 电话询问机票 2
旅游小句 4
1.1 订购机票 4
1.2 询问其他航班 6
1.3 参加旅行团 6
1.4 事先打电话预订住房 10
1.5 办理观光签证 15
Chapter 2 出境准备 20
情境式对话 电话更改机票航班 20
旅游小句 21
2.1 回程班机确认 21
2.2 变更原飞行航班 22
2.3 原航班取消 22
2.4 前往机场 23
Chapter 3 在机场：办理出境手续 24
情境式对话 登机前的手续 24
旅游小句 26
3.1 寻找办理柜台 26
3.2 划位 31
3.3 航空公司会员的划位待遇 32
3.4 行李托运 33
3.5 申请成为航空公司会员 37
Chapter 4 机场内：移民局检查和关税 38
情境式对话 海关办理退税 38
旅游小句 39
4.1 安全检查 39
4.2 办理退税 40
4.3 逛免税商店 41
Chapter 5 准备登机 42
情境式对话 登机门改变 42
旅游小句 43
5.1 询问登机时间与地点 43
5.2 前往登机门 43
5.3 班机延误起飞 44
5.4 开始登机 44
Unit 2 翱翔天际飞行篇 48
Chapter 6 起飞前 48
情境式对话 确认座位 48
旅游小句 49
6.1 登机入座 49
6.2 置放行李 50
6.3 起飞前机上广播 50
6.4 机上设备的使用与索取 51
6.5 询问事项与服务 52
Chapter 7 飞行中 56
情境式对话 使用娱乐频道 56
旅游小句 57
7.1 餐点和娱乐广播 57
7.2 提供特殊服务的广播 57
7.3 贩卖免税商品的广播 58
7.4 经过气流的广播 59
7.5 询问视听娱乐与索取报纸 59
7.6 餐饮服务 59
7.7 身体不适 62
7.8 购买免税商品 62
Chapter 8 准备降落 64
情境式对话 转机与相关文件 64
旅游小句 65
8.1 降落前的广播 65
8.2 转机乘客须知广播 66
8.3 降落后广播 67
Unit 3 欢天喜地入境篇 74
Chapter 9 办理入境手续 74
情境式对话 入境海关问话 74
旅游小句 76
9.1 转机 76
9.2 护照查验 78
9.3 提领行李 79
9.4 报失行李与寻回 80
9.5 入境 82
Chapter 10 机场服务 84
情境式对话 在机场订旅馆 84
旅游小句 85
10.1 币值兑换 85
10.2 兑现旅行支票 86
10.3 向旅客服务中心询问住宿事宜 86
10.4 向旅客服务中心询问其他资讯 90
10.5 离开机场的交通问题 91
Unit 4 养精蓄锐住宿篇 96
Chapter 11 登记住宿 96
情境式对话 旅馆内住宿登记 96
旅游小句 97
11.1 预订房间的住宿登记 97
11.2 临时询问办理住宿 99
11.3 住宿期间的相关事宜 100
Chapter 12 旅馆服务 104
情境式对话 房间内打内线电话至柜台询问 104
旅游小句 105
12.1 房内设备的供应与修理 105
12.2 旅馆柜台服务 109
12.3 使用电话网络及客房用餐 111
12.4 送洗衣物 113
12.5 更改住宿事项 114
Chapter 13 退房 118
情境式对话 在饭店柜台办理退房 118
旅游小句 119
13.1 办理退房 119
13.2 搬运及寄放行李 119
13.3 结账 120
Unit 5 四通八达交通篇 124
Chapter 14 乘计程车 124
情境式对话 呼叫计程车服务 124
旅游小句 125
14.1 招拦计程车 125
14.2 电话预约叫车 126
14.3 告知前往地点 127
14.4 乘坐中提出询问与要求 127
14.5 告知下车处 128
14.6 付计程车费 128
Chapter 15 乘巴士 131
情境式对话 询问如何搭乘交通工具 131
旅游小句 132
15.1 询问搭车路线及转车 132
15.2 公车付费方式 133
15.3 确认巴士并要求告知下车车站 134
15.4 坐过站或提早下车时 134
15.5 搭乘长途巴士时的相关问题 135
Chapter 16 乘地铁 137
情境式对话 询问车票折扣与优惠票 137
旅游小句 138
16.1 购买地铁票 138
16.2 地铁路线与车站 141
Chapter 17 乘火车 144
情境式对话 在车站购票处购买火车票 144
旅游小句 145
17.1 购买火车票 145
17.2 前往火车月台 146
17.3 询问搭乘火车的相关事宜 147
Chapter18 租车 152
情境式对话 在租车中心询问租车细节 152
旅游小句 153
18.1 询问租车资讯 153
18.2 开车上路 156
18.3 加油 159
18.4 故障与意外 160
18.5 归还租车 161
Unit 6 垂涎三尺餐饮篇 164
Chapter 19 选择餐厅 164
情境式对话 电话订位 164
旅游小句 165
19.1 推荐与寻找餐厅 165
19.2 预约订位 168
19.3 更改或取消订位 169
Chapter 20 进入餐厅 170
情境式对话 请求协助点餐 170
旅游小句 171
20.1 预约订位情况 171
20.2 询问菜单内容 173
20.3 点餐 174
Chapter 21 用餐时 179
情境式对话 餐点迟迟未上 179
旅游小句 180
21.1 形容餐点 180
21.2 抱怨餐点 180
21.3 用餐中提出要求 181
Chapter 22 用餐后 183
情境式对话 用餐后结账 183
旅游小句 184
22.1 结账 184
22.2 合影留念 185
Chapter 23 速食店与酒吧 186
情境式对话 速食店点餐 186
旅游小句 187
23.1 在速食店点餐 187
23.2 在酒吧享受餐饮 189
Unit 7 动静皆宜娱乐篇 194
Chapter 24 市区观光 194
情境式对话 询问一日游 194
旅游小句 195
24.1 前往旅游服务中心 195
24.2 询问当地旅游行程资讯 196
24.3 参加当地旅游行程 197
24.4 市区观光巴士 198
Chapter 25 参观博物馆与美术馆 200
情境式对话 询问展览的注意事项 200
旅游小句 201
25.1 参观前的相关咨询 201
25.2 进入参观 203
25.3 逛纪念品区 204
Chapter 26 去听戏剧、音乐剧与演奏会 206
情境式对话 购买剧院的票 206
旅游小句 207
26.1 询问相关资讯 207
26.2 购票及其他入场须知 208
26.3 准备入场观赏表演 210
Chapter 27 去夜总会与舞厅 212
情境式对话 安排去夜总会 212
旅游小句 213
27.1 寻找夜总会与舞厅 213
27.2 询问入场相关事宜 214
27.3 购买门票并询问表演时间 214
27.4 入场后事宜 215
Chapter 28 参观游乐园 216
情境式对话 谈论游乐园 216
旅游小句 217
28.1 游乐园的营业时间与交通 217
28.2 购买游乐园门票 218
28.3 进入游乐园后的询问事宜 218
28.4 请求工作人员协助 220
Chapter 29 赌场 221
情境式对话 谈论赌场 221
旅游小句 222
29.1 进入赌场前 222
29.2 兑换钱币并寻找合适游戏 222
29.3 加入赌局 223
Chapter 30参加体育比赛 225
情境式对话 安排去看球赛 225
旅游小句 226
30.1 观看比赛前询问 226
30.2 购买球票与索票 226
30.3 观看各球类比赛 227
Unit 8 购物高手购物篇 232
Chapter 31 购物讯息 232
情境式对话 询问购物退税 232
旅游小句 233
31.1 寻找特定购物地点 233
31.2 询问商店的营业、交通与折扣 234
31.3 购物杀价的基本用语 235
31.4 询问退税事宜 236
Chapter 32 购买服饰与鞋子 238
情境式对话 购买衣服 238
旅游小句 239
32.1 寻找特定部门与产品 239
32.2 询问质料与样式等相关问题 240
32.3 尺寸与试穿 240
32.4 要求修改 241
32.5 询问清洁与保存方式 242
32.6 购买与付账 243
32.7 购物后抱怨与退货 244
Chapter 33 购买首饰配件 246
情境式对话 购买胸针 246
旅游小句 247
33.1 购买特定首饰 247
33.2 询问尺寸与材质 248
33.3 购买手表 249
33.4 眼睛验光及配眼镜 250
Chapter 34 购买化妆保养用品 251
情境式对话 购买化妆品 251
旅游小句 252
34.1 各类彩妆品 252
34.2 基础保养品 253
34.3 香水 254
34.4 卫生用品 254
Chapter 35 购买电子用品 256
情境式对话 购买照相机 256
旅游小句 257
35.1 购买摄影器材 257
35.2 购买底片与冲洗相片 258
35.3 购买电脑 259
35.4 购买个人数码助手 260
Chapter 36 购买纪念品 261
情境式对话 询问购买纪念品 261
旅游小句 262
36.1 购买纪念品 262
36.2 要求包装及运送 263
Unit 9 传情达意通讯篇 266
Chapter 37 打电话 266
情境式对话 打国际电话 266
旅游小句 267
37.1 使用公共电话 267
37.2 兑换零钱或购买国际通话卡 268
37.3 在旅馆拨打国际电话 269
37.4 向查号台查询 271
37.5 电话常用语 271
Chapter 38 在邮局：寄信或寄包裹 273
情境式对话 到邮局寄国际邮件 273
旅游小句 274
38.1 寄信与询问 274
38.2 寄送包裹 275
38.3 购买邮票或邮简 276
Unit 10 疑难杂症紧急篇 280
Chapter 39 遗失物品或遭窃 280
情境式对话 寻找失物 280
旅游小句 281
39.1 物品遗失 281
39.2 失物招领处 282
39.3 物品遭窃 282
39.4 警察局报案 283
39.5 办理补件或挂失 283
Chapter 40 生病就医 287
情境式对话 身体不舒服就诊 287
旅游小句 288
40.1 预约挂号 288
40.2 紧急状况 288
40.3 医生问诊 290
40.4 检查与治疗 290
40.5 到药店买药 294
附录 296
1．国外旅游遇紧急情况求助请拨112 296
2．各国及地区货币名称表 296
3．国际电话拨号与国际时差 301
4．申根签证办理方法 302
5．世界主要国家电压使用表 304
6．出国点检表 304
索引 308
旅游资讯补充包 308
图解说明 309