第一章 看透意图的读心策略 1
冻结反应:教你如何观察一张凝结的脸 3
逃离反应:惹不起也要躲得起 7
认同反应:附议者也分真心和假意 11
炫耀反应:动物为什么展示羽毛? 14
嫉妒反应:心里不平衡的人,表情动作也难以平衡 16
攻击反应:动手之前,总有那么一些征兆 19
疲劳反应:能量流失之后的衰竭 22
第二章 识别关系的读心策略 27
地位反应:地位高低不同决定了反应也不同 29
同步反应:不自觉的模仿是友善的象征 32
领地反应:划势力分地盘也是一种本能 36
距离反应:迅速识别远近亲疏,梳理人脉关系 40
胜败反应:胜者骄,败者躁,一目了然 44
强弱反应:人人都有强者或弱者的自觉 47
男性求爱反应:寻觅于丛林中的雄性猎手 51
女性求爱反应:花枝招展的雌性陷阱 54
第三章 捕捉情绪的读心策略 59
惊讶反应:放大你的各种感官 61
不安反应:你的视线会往安全的地方漂移 63
厌恶反应:撇撇嘴皱皱眉,缩小你的感官 67
愤怒反应:预示着狂暴的进攻即将来临 70
恐惧反应:因害怕产生的鸵鸟姿态 74
悲伤反应:哭泣、伤痛、遗憾、悔恨——悲恸四部曲 78
愉悦反应:兴“高”采“烈”,笑“口”常“开” 83
骄傲反应:当人们的自尊感过于强烈 86
耻辱反应:自我厌弃之人的反应密码 88
第四章 身体语言的读心策略 93
通过眼睛视线的交汇与闪避读懂对方 95
手掌的力量:简单手势凸显个人性格 97
透过双臂看人心:最平常的动作不平常的心态 99
“心随腿动”:双腿动作体现出内心动向 101
演绎法:行为细节的推理读心术 104
刺猬法则:距离可以判定当事双方的关系 106
走路姿势:性格心理的密切写照 108
站立姿势:人之秉性的真实体现 110
随意坐姿:内心状态泄露出的秘密 112
示爱本能:异性间示爱时的身体信号 114
第五章 面部动作的读心策略 117
头部的简单动作体现出内心动向 119
笑容:不同的笑容背后隐藏的意义大不同 121
嘴部活动:内心活动的即时反映 123
眼部肌肉越灵活,暴露得越多 125
眼神:从眼神破解他人内心密码 127
眉毛变化体现一个人的喜怒哀乐 128
探视鼻子的瞬间动作传递出的信息 131
下巴动作是个性的“显示器” 133
第六章 生活习惯的读心策略 137
从打电话和接电话的行为读心 139
敲门方式体现心态和性格 141
饮食见人心,吃相与心理息息相关 143
座位选择暴露出心境与意图 144
对待金钱的态度反映出一个人的价值观 147
购物习惯体现出一个人的生活态度 149
开车的方式与人的个性紧密相连 151
眼镜,折射出心理活动的“万花筒” 153
人的内心往往并非像衣着那样光鲜 156
第七章 性格人品的读心策略 159
谦逊随和的人更能共谋大事 161
自私自大的人通常独断专行 163
逆来顺受的人难以承担重任 166
轻诺寡信的人千万不可深交 168
拘泥细节的人很难有大成就 170
嫉贤妒能的人难当领导之位 172
体察己过的人更易得人信任 174
行事果断的人处处受人尊敬 176
判断草率的人容易带来损失 178
第八章 兴趣爱好的读心策略 181
不同种类的体育运动,诠释着不同的心理形态 183
打牌下棋:对战型爱好隐藏着争斗之心 185
修身养性:文化型爱好者的性格特质 187
音乐品味:性格与价值取向的标签 189
收藏爱好:人生态度的真实写照 191
旅游趣味:景点的选择体现出人的性格 193
座驾类型:处世态度的最佳写照 195
宠物选择:爱屋及乌体现出的性格特质 196
益智游戏:游戏里包含的微妙心理学 198
第九章 言谈话语的读心策略 201
语言风格,体现出一个人的修养 203
口头禅,彰显出一个人的个性 205
说话声调,反映出一个人的性格 207
语速的快慢表现出不同的内心状况 209
声音的变化折射出一个人的内心改变 210
潜台词读心术:不要被表面意思所迷惑 212
认清反话,捕捉对方的真实意思 214
语言下的隐秘渴望,语言的反面诉求 216
语言与行动的背离:外强中干者的语言习惯 218
第十章 识破谎言的读心策略 221
识破语言漏洞,打开说谎者的心理防线 223
辨识表情漏洞,一眼看破他人谎言 225
目光坚定的人,也有可能在说谎 227
微笑并不一定是真心的代名词 229
通过容易被忽略的无意识的动作看破谎言 230
刻意的说话方式,提示出说谎的秘密 232
透过语言识别真伪:语言识谎读心术 234
第十一章 套取真话的读心策略 237
植入心锚,引导对方自觉说出真话 239
进三步退两步地提问,套出你想要的信息 241
控制局面,让话题向你想要的方向发展 244
制造陷阱消除戒备,从而获取消息 246
提高提问技巧,挖出对方心底的秘密 249
利用性格和处境的矛盾性,让对方说出真话 251
恰当的时机和环境,让套话效率提升百倍 253
第十二章 说服他人的读心策略 257
看准心理需求,说服更容易被人接受 259
假借他人之口,说服更有成效 261
正向应对:让拒绝变为接受 264
说服他人时加入数字和格言,能起到迷惑效果 267
巧用提问,让对方说出你想要的答案 270
摆出一副阴森的嘴脸,用威吓让人听从你的意愿 272
把条件说成是对方的机会,使其无法拒绝 275
第十三章 赢得好感的读心策略 279
营造快乐气氛,让大家喜欢跟你说话 281
称呼对方姓名,常能获得特殊优待 283
赠送小礼物,轻松获得他人感恩 286
通过提问,赢取对方好感 288
聆听的同时表达欣赏,收获好感易如反掌 290
适当降低自己的身份能赢得好感 292
巧妙发掘并不断扩大与对方的共同点 294
第十四章 获得信任的读心策略 297
同步意识:保持同步,影响对方潜意识 299
赢得信任法:点破对方不为人知的一面 301
私密效应:用无伤大雅的小秘密换取对方信任 304
缺憾效应:坦诚自己的缺点,能获取更多信任 305
两面呈现法:用小缺点掩盖大缺点,更易获得信任 308
不还价主义:完全交由对方处置,使人不得不相信你 311
小礼节换来大信任:细微之处最易打动人心 313
第十五章 驾驭人心的读心策略 317
让对方觉得“占便宜”,才会努力效力 319
虚荣心理:神仙都爱慕虚荣,更何况凡人 322
庞氏骗局:巧妙利用人们的期待心理 324
负面情绪:用悲观驾驭他人心理 326
协商诱导:让他人也参与其中,使其无法反对 328
共谋意识:找到共同立场,可轻易拉拢对手 330
因人施计:驾驭攻心术也要择人而异 333
第十六章 婉言拒绝的读心策略 337
用客观理由而不是主观借口拒绝他人 339
狐假虎威:借助“高人”威势巧妙拒绝 341
运用分割法,拒绝不能接受的部分 344
转嫁拒绝:用其他条件让对方自己收回成命 346
如何拒绝非分要求:不把对方的话当真 349
拒绝之后立刻提要求,让对方也拒绝一次 351
第十七章 化解敌意的读心策略 355
有效的沟通是化敌为友的最好方法 357
霍桑效应:满足对方发泄的欲望,化解其敌意 359
适当降低自己,以降低对方的戒心 361
突破心理防卫,化解陌生人的敌意 363
忍耐三分钟,用安抚法为暴躁者减压 366
隐藏意图,平复谎言暴露后的敌意 368
反方向表达:换个角度,让敌意扑空 370
第十八章 避免结怨的读心策略 373
谦虚谨慎的人,处处都会受人欢迎 375
预约补偿:要懂得做事前“诸葛亮” 377
乾坤大挪移:传达噩耗时也要避免引起仇恨 379
尽量避开“雷区”,让对方的心态处于积极状态 382
责备他人时,要懂得照顾对方情绪 384
做事应当留有余地,才不会自绝后路 386