第一章 伴随效应：别忽略那些发挥作用的因素 1
从《三国演义》谈起 2
伴随效应——棒球帽到增高鞋 9
第二章 双向效应：用产品撬动社会公众 15
你为什么老是陷入战略性被动？ 16
形赚实赔经营有道 22
双向效应撬动社会公众的力量 27
降低企业发展的外部阻力 31
第三章 加减法法则：增员减时远离低成本竞争 37
多花钱并不代表赔钱 38
做“减法”——价值倍增 43
避实击虚是有效竞争最基本的原则 47
增员减时远离低成本竞争 52
第四章 化学反应：利润的倍增器 56
经营中的化学反应公式 57
NBA在行动 61
午餐现象是低成本撬动的高竞争力 66
厨师与手术的启示 70
第五章 公共品法则：让产品从功能上升为文化 76
企业究竟是私人品还是公共品？ 77
让产品成为公共品，就像可口可乐那样 82
木石效应，给经营一个“势能”发力点 87
第六章 三维管理：高效集合员工体力智力与社会力 92
两千年前已有的三维管理经验——改变用人方式 93
释放三维潜能，体力智力社会力高效糅合 98
奥运会为什么从“烫手山芋”变成了“香饽饽” 103
明星效应，充分发掘员工潜力 108
梅兰芳的“组合激增”经验 113
第七章 逆向思维：免费是最有价值的商业模式 118
刘伯温的智慧，做事顺序很重要 119
洛克菲勒与联合国总部 123
换个角度看超载 127
一盘录像带的逆向运作 132
第八章 高原效应：员工心态决定企业收益 137
双重心理与经营决策 138
胡雪岩是一位心理大师 143
员工心理状态与企业效益直接挂钩 147
认同感，无形的战略资源 152
第九章 衍生价值：在直接价值外再看远一步 157
“士家屯田”决胜官渡，伴随效应带来衍生价值 158
直接价值与衍生价值之争 162
突防能力是企业高效竞争的关键 167
企业有时候也要学习小学生的经验 171
第十章 细节法则：向细节要效益 177
“活曹操”的心得——捏碎细节 178
玻璃与电梯——细致化思维管理 182
足彩效应 186
置对手于“囚徒困境” 191
第十一章 衔接艺术：释放员工的三重潜能 196
“衔接艺术”是企业通用的经营法则 197
两个小摊贩的启示 201
搭建企业与社会公众的利益共享机制 205
练“气功”，培养员工的豪气霸气和志气 209