第一章 做生意就是交朋友，商界永不过时的生意经 1
朋友是一笔无形资产 2
成功是从交朋友开始的 4
朋友是财富的源泉 6
朋友给你带来机遇 7
有朋友的扶持，前路更好走 9
多个朋友多条路 11
不要忽视身边的每个人 13
和朋友共创辉煌 16
第二章 广泛结交朋友，生意场上多个朋友多条路 21
老乡情谊不可丢 22
同窗之谊办自己的事 25
让同事为你添砖加瓦 27
远亲不如近邻 29
背靠大树好乘凉 32
客户是你的衣食父母 36
多结交事业成功的人 38
第三章 善于结交朋友，赢在交友的第一回合 43
与陌生人一见如故 44
给人留下良好的第一印象 47
微笑是最好的名片 50
良好的形象影响他人对你的印象 54
倾听有时候胜过诉说 56
用你的亲和力去感染和打动别人 59
主动打招呼，让彼此熟悉起来 62
得体的自我介绍为你敲开交往的大门 65
与人握手也要注意礼节 67
记住他人的名字 71
小名片大学问 74
非凡的谈吐让人另眼相看 77
第四章 做生意先做人，魅力赢得人心 81
为自己赚足好人品 82
讲诚信的人才能把生意做大 85
尊重别人与自我尊重一样重要 89
生意人保持低调是明智之举 92
谦虚总会赢得别人的好感 95
宽容可以赢得更多的朋友 98
守时是生意人必备的素质 101
心态平和，放低姿态 104
保持诚实的品质，就是赢得他人的信赖 107
做正直的人，做正确的事 110
第五章 留下人情债，生意场上的感情投资 115
感情投资，建立人情账户 116
投资“潜力股”，冷庙也要常烧香 118
人情，千万不可透支 122
欲先取之，必先予之 123
吃亏是福，生意人要大方一点 126
善待别人就是善待自己 128
人情往来不能无“礼” 132
朋友之间有事没事常联系 135
第六章 懂人情知世故，赢得生意场上的好人缘 139
避免与他人争论 140
凡事给人留余地 143
给他人留足面子 144
不要议论别人的是非 147
朋友之间要保持适当的距离 149
不要炫耀自己的得意 152
真诚待人，你会赢得更多的帮助 153
满足他人渴望被赞赏的心理 157
说话办事要投其所好 159
幽默是交往的催化剂 161
第七章 把客户当朋友，生意自然会水到渠成 165
站在客户的角度考虑问题 166
取得客户的信任 168
客户永远是对的，不要和客户争辩 170
适当赞扬客户，让他得意你就满意 172
重视抱怨，赢得客户真心 175
帮助客户，成就自我 178
用真情感动客户，让他永远记住你 181
第八章 生意场上没有永远的敌人，也没有永远的朋友 183
和气生财是做生意的硬道理 184
善于合作等于踏上了生财的高速路 187
朋友归朋友，生意归生意 190
向你的对手学习，你会进步得更快 193
与竞争对手合作，实现共赢 195
与人分利是生意人的大智慧 200
做大生意要懂“借”字诀 202
第九章 商者无域，做生意没有固定模式 207
积极思考，坏事也可以变好事 208
抢先一步，速度制胜 211
宣传品牌，让客户记住你 213
把眼光放长远一些 216