第1章 招聘概述 1
学习目标 1
1.1招聘与人力资源管理 2
1.2招聘的原因与目标 4
1.3招聘的意义 6
1.4招聘的原则 8
1.5招聘的流程与内容 9
知识掌握 12
知识应用 12
第2章 招聘环境分析 14
学习目标 14
2.1招聘外部环境分析 15
2.2组织内部环境分析 23
2.3应聘者基本情况分析 27
2.4招聘环境分析中常见的问题与对策 31
知识掌握 35
知识应用 36
第3章 招聘需求的确定 38
学习目标 38
3.1人力资源规划与招聘需求 39
3.2工作分析与招聘需求 47
3.3招聘需求的确定 56
3.4招聘需求确定中常见的问题与对策 58
知识掌握 60
知识应用 61
第4章 招募工作 64
学习目标 64
4.1招聘计划 65
4.2招募策略 69
4.3招募渠道 73
4.4招募广告 84
4.5招聘信息库的建立与管理 91
4.6招募工作中常见的问题与对策 93
知识掌握 95
知识应用 96
第5章 甄选的基本方法 97
学习目标 97
5.1人员甄选概述 98
5.2简历甄选法 101
5.3申请表甄选法 103
5.4笔试法 105
5.5心理测评法 109
5.6评价中心法 114
5.7甄选方法选用中常见的问题与对策 117
知识掌握 119
知识应用 120
第6章 面试工作 122
学习目标 122
6.1面试概述 123
6.2面试的基本过程 130
6.3面试的准备与组织工作 134
6.4面试的方法与技巧 142
6.5面试记录与评估 148
6.6面试工作中常见的问题及对策 153
知识掌握 155
知识应用 156
第7章 录用工作 158
学习目标 158
7.1录用概述 159
7.2体检 160
7.3背景调查 162
7.4录用决策 165
7.5录用手续的办理 168
7.6劳动合同的签订 171
7.7入职培训 174
7.8录用工作中常见的问题与对策 176
知识掌握 179
知识应用 180
第8章 招聘与录用评估工作 182
学习目标 182
8.1招聘与录用评估概述 183
8.2招聘需求确定的评估 185
8.3招募工作的评估 187
8.4甄选工作的评估 191
8.5录用工作的评估 197
8.6其他评估 200
8.7招聘总结 202
8.8招聘与录用评估中常见的问题与对策 205
知识掌握 206
知识应用 206
第9章 招聘与录用的新形式 209
学习目标 209
9.1概述 210
9.2网络招聘理论与实务 210
9.3猎头招聘理论与实务 215
9.4劳务派遣理论与实务 218
9.5劳务外派与引进理论与实务 224
9.6弹性用工理论与实务 227
知识掌握 232
知识应用 232
第10章 招聘与录用全景案例——SYZL有限公司的招聘与录用 234
学习目标 234
10.1招聘需求的确定 234
10.2招募工作 236
10.3甄选工作 239
10.4录用工作 247
10.5招聘与录用评估 249
知识掌握 250
知识应用 250
附录 招聘与录用类常用图表 252
招聘需求确定类图表 252
招募类表格 255
甄选类表格 259
录用类表格 263
主要参考文献 267