前言 1
Chapter 01 管理理论为啥不管用? 5
说得很对,但无法操作 5
信息不对称颠覆了传统理论 12
除了人,什么都好办 14
复杂的制造者:管理咨询 24
Chapter02 管理实践遭遇欺诈死结 57
内部欺诈让企业步履蹒跚 57
欺诈定律 71
八招破欺诈 91
Chapter 03 基因疗法 113
企业不是“物” 113
企业的基因是什么? 120
企业的基因疗法 123
组织成长设计的五原则 130
基因疗法操作流程 134
运用组织成长五原则进行组织诊断 144
Chapter 04 销售管理的基因疗法 153
消费品销售的基因疗法 153
B2B销售的基因疗法 158
跨国B2B营销的基因疗法 170
五招搞定小宗原辅料销售 173
Chapter 05 采购管理的基因疗法 182
别让采购监控失效 182
采购管理的核心是对一线信息的掌控 193
采购组织发展工具:第三代电子采购管理平台 195
采购管理咨询面面观 211
后记 222