绪论 1
1.1 办公活动与办公工具的关系 1
1.2 现代化办公设备的发展 2
1.3 现代化办公设备的种类 2
思考与练习 3
项目1 电话机 4
任务1.1 电话机概述 4
1.1.1 电话机的产生 4
1.1.2 电话机的发展 4
1.1.3 电话机的发展方向 5
任务1.2 电话机的结构和基本工作原理 6
1.2.1 电话机的结构 6
1.2.2 电话机的安装 7
1.2.3 电话机的工作原理 7
任务1.3 电话机的分类、功能 7
1.3.1 电话机的分类 7
1.3.2 电话机的组成结构 8
任务1.4 新型电话机介绍 9
1.4.1 无绳电话机 9
1.4.2 可视电话机 10
1.4.3 网络电话（IP电话） 12
1.4.4 数字式超级混合电话 13
任务1.5 电话机的维护和保养 14
1.5.1 电话机的使用 14
1.5.2 电话机常见故障维修 14
1.5.3 电话机的保养 15
1.5.4 电话机的日常维护注意事项 15
1.5.5 电话机的选购要点 16
思考与练习 17
项目2 传真机 18
任务2.1 传真通信概述 18
2.1.1 传真通信的发展 18
2.1.2 传真通信的分类和特点 19
2.1.3 传真通信与新技术应用 20
2.1.4 传真机的基本原理和结构 23
2.1.5 传真机的特点 28
2.1.6 传真通信的标准和规程 29
任务2.2 传真机的选购 31
任务2.3 传真机的安装 34
任务2.4 传真机的功能和使用注意事项 35
任务2.5 传真机的电源电路 38
任务2.6 光电耦合器、紧贴式光电扫描电路 40
任务2.7 系统控制电路 42
任务2.8 调制解调器 45
任务2.9 电话网络控制电路 50
任务2.10 传真机的主要功能使用参数设定 53
任务2.11 检修传真机的基本知识及常用工具 54
2.11.1 传真机检修前的准备 54
2.11.2 维修传真机的常用工具与应用 56
2.11.3 维修传真机的一般步骤与方法 59
2.11.4 传真机的拆卸与安装 65
2.11.5 传真机的常见故障分析 66
任务2.12 传真机的电源故障分析与排除 68
任务2.13 传真机通信中常见故障的分析与排除 72
2.13.1 传真通信不正常 72
2.13.2 传真机显示故障的分析与排除 81
任务2.14 传真机复印时常见故障分析及排除方法 83
任务2.15 传真机的进纸系统故障分析与排除方法 94
任务2.16 传真机的出纸系统常见故障分析与排除 98
任务2.17 传真机的特殊故障分析与排除 100
思考与练习 101
项目3 打印机 102
任务3.1 打印机的发展与分类 102
任务3.2 打印机的选购 103
任务3.3 喷墨打印机的工作原理与故障维修 104
3.3.1 喷墨打印机的结构与工作原理 104
3.3.2 喷墨打印机的维护 110
3.3.3 喷墨打印机的故障维修 114
任务3.4 激光打印机的工作原理与故障维修 123
3.4.1 激光打印机的结构与工作原理 123
3.4.2 激光打印机的选购及维护 131
3.4.3 激光打印机的故障维修 135
任务3.5 打印机适配器的工作原理与故障维修 146
3.5.1 打印机适配器的结构与工作原理 146
3.5.2 打印机适配器的常见故障分析 148
3.5.3 打印机适配器的故障检修实例 148
思考与练习 150
项目4 静电复印机 151
任务4.1 概述 151
任务4.2 静电复印机的基本工作原理 154
4.2.1 静电复印机的组成与原理 154
4.2.2 静电复印系统 154
4.2.3 光学系统 157
4.2.4 复印纸输送系统 159
4.2.5 电气控制系统 161
4.2.6 静电复印原理和复印过程 162
任务4.3 静电复印机的选购 164
4.3.1 静电复印机的性能参数 165
4.3.2 静电复印机的选型原则 166
任务4.4 静电复印机的安装 167
4.4.1 静电复印机的安装环境 167
4.4.2 静电复印机的安装方法 168
4.4.3 复印品质量的检查 169
任务4.5 静电复印机的使用 172
4.5.1 静电复印机使用时的注意事项 172
4.5.2 静电复印机的一般操作步骤 173
4.5.3 复印过程中常见问题的处理 174
任务4.6 静电复印机的操作使用范例 174
4.6.1 施乐-1027型静电复印机的操作使用 174
4.6.2 理光FT-4422型静电复印机的操作使用 177
任务4.7 静电复印机的维护、常见故障分析与排除方法 182
4.7.1 静电复印机的维护 182
4.7.2 静电复印机故障检修的原则和方法 184
4.7.3 静电复印机常见故障分析与排除方法 187
任务4.8 静电复印机常见故障的检修实例 191
4.8.1 理光FT-4422型静电复印机常见故障的排除 191
4.8.2 施乐-1027型静电复印机常见故障的处理 192
思考与练习 198
项目5 一体化速印机 199
任务5.1 一体化速印机的组成及工作原理 199
任务5.2 一体化速印机的功能与使用 201
任务5.3 一体化速印机的选购及维护 204
思考与练习 204
项目6 扫描仪 205
任务6.1 扫描仪概述 205
任务6.2 扫描仪的结构、基本工作原理及性能指标 206
任务6.3 扫描仪的使用 207
任务6.4 扫描仪的分类、功能及选购 214
任务6.5 扫描仪的维护和保养 218
思考与练习 219
项目7 数码相机 220
任务7.1 数码相机概述 220
7.1.1 数码相机的分类 220
7.1.2 数码相机的特色功能 222
任务7.2 数码相机的结构与工作原理 222
7.2.1 数码相机的结构 222
7.2.2 数码相机的工作原理 225
任务7.3 数码相机的识别与使用 225
7.3.1 数码相机的外观 225
7.3.2 数码相机的摄影流程 225
7.3.3 使用摄像功能前的设置工作 226
7.3.4 数码相机的使用 227
7.3.5 使用数码相机的小技巧 228
任务7.4 数码相机的维护与保养 228
7.4.1 数码相机的保养 228
7.4.2 数码相机的故障维护 230
思考与练习 232
项目8 摄像机 233
任务8.1 摄像机概述 233
8.1.1 摄像机概述 233
8.1.2 摄像机的分类及功能 233
任务8.2 摄像机的结构、基本工作原理及性能指标 235
8.2.1 摄像机的外观 235
8.2.2 摄像机的结构 235
8.2.3 摄像机的基本工作原理 237
8.2.4 摄像机常用技术指标 237
任务8.3 摄像机的识别与选购 238
8.3.1 摄像机的识别 238
8.3.2 摄像机的选购 239
任务8.4 摄像机的维护与保养 240
任务8.5 摄像机的操作与应用 242
8.5.1 摄像机的操作 242
8.5.2 摄像机的应用 245
思考与练习 247
项目9 计算机 248
任务9.1 计算机的组成 248
9.1.1 计算机的软件系统 248
9.1.2 计算机的硬件系统 249
任务9.2 计算机的应用 254
9.2.1 计算机的操作应用 254
9.2.2 联机和上网 255
任务9.3 计算机的常见故障分析与处理 258
9.3.1 显示器与显卡的常见故障分析与实例 258
9.3.2 主板与CPU的常见故障分析与实例 264
9.3.3 内存常见故障分析与实例 267
9.3.4 计算机的外部存储设备常见故障分析与实例 271
9.3.5 声卡的常见故障分析与实例 279
9.3.6 鼠标与键盘常见故障分析与实例 281
思考与练习 284
参考文献 285