上篇 心理学：洞悉心理奥秘，掌握心理策略 3
第1章 解码自己拨开点滴生活中的心理迷雾 3
心理问题不是能逃避得了的 4
解铃还须系铃人 5
要学会给自己减压 6
哪些因素影响人的心理健康 8
健康的减压方式 9
科学规划，将压力转化为动力 11
第2章 心理影响，利用心理策略打动人心 13
想瞬间抓住人心，要会用心理“杀手锏” 14
运用心理战术，赞美可不简单 15
让对方获得心理优势，使其更乐意与你亲近 17
利用同理心原则，首先学会换位思考 18
交流中争取双方能产生“心理共鸣” 19
让对方有一种满足感 21
暴露些无伤大雅的小缺点，反令对方产生好感 22
第3章 知己知彼，学会了解心理暗示之道 25
心理暗示鼓励自己，战胜他人 26
将“不可能”的事只留在人的心里 28
出于策略需要，为何虚张声势 30
运用心理暗示医治好自己或他人的心病 32
有些话不必说，也能让对方懂你的意图 34
警惕对方隐蔽的心理暗示，不要轻易接受 37
第4章 社交心理，主动应对的心理策略让你轻松交际 41
谨慎无害，多一分防备多一分安全 42
看穿对方的心思，你能赢得先机 43
刺猬法则：社交距离没有那么好把握 44
南风法则：温情攻势让你如鱼得水 46
体谅与换位，子非鱼亦知鱼之乐 47
互惠互利原则：来而不往非礼也 49
对不同的人要掌握不同的心理特征 50
巧妙击破小人内心软肋 51
第5章 职场心理，灵动的心理策略令你前途似锦 55
不妨尝试着去了解一下上司的心理 56
学会表现自己，让上司对你“情有独钟” 57
解燃眉之急，是获得上司青睐的最佳时机 58
分析你的上司类型，谋划好你的心理策略 60
踢猫效应：别让他人的不良情绪传染自己 61
毛毛虫效应：适时创新地走自己的路 63
马蝇效应：对待下属巧用激励之道 64
第6章 婚恋心理，清甜的心理攻势为爱情保鲜 67
不必惆怅，了解恋爱中普遍的心理曲线 68
自私心理：男人渴望似水柔情，女人期待百般呵护 70
女人心理多疑，男人还是要先正己身 72
适应“半糖主义”，甩掉婚恋中的依赖心理 75
婚恋中为什么你没有安全感 77
动用撒娇策略，攻下爱情堡垒 79
寻求刺激的心理：出轨是条不归路 82
中篇 读心术，知人知面知人心 87
第7章 解读表情，他的神色就是密码 87
我会看脸，别以为不说话就不知道你想什么 88
鼻子也会表达情绪，就看你是不是有慧眼 90
瞳孔的变化你能发现吗 92
解读嘴唇上的“微表情” 94
读懂眼神里的语言 96
撩动的眉毛正是他撩动的心 98
第8章 肢体语言，小心一个动作就能反映出真心 103
手握的不是别的，正是隐蔽的内心 104
紧握成拳或者摊开双手，都告诉你了什么 106
塔尖似的手势说明自己有心理优势吗 109
十指交叉的动作并没有那么简单 111
抱双臂在胸的人是在隐藏或者防御吗 113
手摸下巴或鼻子时说的话可信吗 114
忠诚的腿脚是表露内心的晴雨表 117
第9章 言谈话语，说话的方式吐露出个性心理 121
语速的快慢急缓是对方内心的写照 122
声调音色里蕴含着人的内心情感 124
也许你没发觉口头禅人人都会有 126
回答问题的方式展露最真实的内心 128
寒暄客套并不是没有实际的意义 131
幽默千百种，需要你来解读 133
第10章 勿轻细节，某个不经意就会暴露出真实心意 137
接电话时的表现也能反映对方真实的品性 138
注意对方放松下来的吃相，告诉你他的真性情 140
学会读懂对方不自然的细节 142
小意外发生时会出现下意识的动作或叹词 144
站姿或坐姿告诉你的真性情 146
通过他打招呼的方式，解读他的心 148
第11章 靠近女人，她们的心并非是海底针 151
怎样看穿女人的“口是心非” 152
口红颜色诉说着女人的唇之心语 154
女人的手是女人的第二张脸 157
闻到哪种香味，就知道她是哪种女人 159
再粗心的女人也有她细腻的那一面 161
第12章 读懂男人，他们的行为举止会告诉你什么 165
“坏男人”是不是真的那么有吸引力 166
男人也有柔情的一面 168
为什么要看男人的袜子从而了解他 170
从男人的吸烟状态中发现他的秘密 172
男人的钱包往往藏着他隐蔽的心 175
由酒品男人，酒后的男人是否吐真言 177
下篇 沟通术：有效沟通，把优势攥在手中 181
第13章 消除心理戒备，打开对方心扉 181
言语间暗示他人你不是敌人 182
注意坐的位置和姿势，消除对方戒备心 184
对方看到你的缺点，会放松戒备心 186
积极向对方表示关心，可唤起对方相同的回应 188
从对方无意识的行为人手，让其开口说话 191
站在对方的立场上思考问题 193
叫对方的名字，是打开坚厚戒备心的钥匙 196
热情打招呼，可拉近彼此之间的距离 199
牺牲个人的自我，成全他人的“自我” 201
第14章 矫正关系、消除隔阂，让人对你另眼相看 205
遇到误会，急切解释不如平心静气地沟通 206
犯错后，表达要尽显你的悔意 208
赢得对方的信任，点滴之处透露你的诚意 211
幽默沟通能令彼此轻松地冰释前嫌 213
言谈间适度表现一下，让对方对你重视起来 215
言语暗示，毫无尴尬地消除解彼此隔阂 217
第15章 巧妙表达，扭转对方想法全凭入心沟通 221
多说感同身受的话，拉近双方之间的距离 222
说话自信才能获得对方信任 224
表面不以说服为目的，委婉曲折更易深人人心 226
遇上“硬柿子”，巧妙试用激将法 228
动之以情地说服，对方更易动心 230
先认可对方，再提出建议维护对方自尊 232
抓住对方的“软肋”，合情合理地说服对方 235
第16章 灵巧回旋，聪明沟通更易搞定难缠之人 239
“夸奖”得法，让你轻松拒绝对方 240
多用敬语，利用“特别尊重”疏远难缠之人 242
对待小人，沟通中不伤和气但也无需情意 244
用言语刺激对方神经，激发“拖后腿者”的热情 246
对于热衷“杀熟”的人，妙语拉远与其的距离 248
对于“死缠烂打”之人，不如放点狠话 250
面对顽固之人，给他们制造困难令其自己改变 252
第17章 从容应酬，交际场上更胜一筹 255
寒暄不是简单的客套话，步步深入有学问 256
应酬场合不做“话唠”，话要说得精致才讨巧 258
让对方多说你多听，巧妙套到有利信息 260
逢人减岁遇物加价的说话之道 263
你不可不会说的助兴祝酒词 265
用机智的幽默巧妙解除应酬中的尴尬事儿 267
突发情况来临，需要处变不惊的沟通术 270
第18章 顺心工作，沟通有心机职场才有人气 273
沟通时不卑不亢，同事喜欢谦逊的人 274
彼此出现异议，不予纷争而冷静探讨 276
抓住上司心理，恭维要得体 279
交谈沟通时切忌不要参与谈论他人的隐私 281
谈判沟通有技巧，做好全方位的准备再上场 284
真情关切同事与领导，亦要保持好适度距离 286
遇到难题，学会灵巧地请教同事和上司 288
参考文献 292