Part1 责任是决定人才价值的分水岭 2
勇于承担责任，体现自身价值 2
“35个紧急电话”：为企业担当责任 8
竞争上岗，优胜劣汰 13
保持激情洋溢的工作状态 17
自觉自动，做老板未交待的事 21
Part2 责任体现能力，责任承载能力 28
责任体现能力 28
责任承载能力 35
是缺乏能力，还是缺乏责任心 38
建立责任意识，才能经得起考验 42
责任与能力，相辅相成 45
责任心，使你成为不可替代的人 50
Part3 责任与忠诚，铸就永恒的职业精神 56
忠诚是一种美德 56
责任感可以造就忠诚 59
忠诚铸就信赖，信赖造就成功 63
责任与忠诚是企业的灵魂 66
责任与忠诚，使你与成功近在咫尺 69
公司欢迎忠诚的员工 72
Part4 感恩心做人，责任心做事 78
学会感恩，不做“抱怨族” 78
心存感恩，才能成就事业 82
拥有一份工作，就要懂得感恩 85
感恩可以激发你的潜能 88
感他人之恩，反思己过 91
感恩之心需要持之以恒 94
Part5 成功，从培养责任意识开始 100
细节决定成败，责任面前无小事 100
敬业是责任意识的体现 104
只有精益求精，才能尽善尽美 107
勤能补拙，保持高效率地工作 111
戒骄戒躁，脚踏实地工作 115
Part6 换位思考，诠释“主人翁”精神 120
对工作负责，就是对自己负责 120
责任“首问制”，让问题到此止步 124
换位思考，站在老板的角度看问题 128
主人翁心态激发自身的潜能 132
维护企业利益，既是责任，也是为个人利益 136
为企业节约不是吝啬，而是美德 140
Part7 树立没有借口的责任意识 144
只为成功找方法，不为失败找借口 144
不要推卸责任，因为那同样是机会 147
问题到此止步，不可再拖 153
不是工作离不开你，而是你离不开工作 158
Part8 把责任意识落实在行动上 164
持之以恒是成功之本 164
只有心无旁骛，才能胜券在握 169
明确自己的位置，把责任落到实处 173
用责任心保证工作绩效 178
“勿以善小而不为”，工作亦如此 181
职业素质测试（一）：责任感测试 185
职业素质测试（二）：忠诚度测试 188
职业素质测试（三）：敬业精神测试 190