第1章 突破精益困局 1
精益热潮与困局 2
挑战 4
儒家文化的影响 5
西方管理理论 7
文化与管理的融合 10
第2章 精益管理之道 15
正确看待企业 16
企业宗旨和职能 17
什么是管理 19
精益管理之道 22
第3章 精益管理方法论 25
财务收益与竞争优势 26
精益一体化管理模型 27
打造竞争优势 30
竞争战略选择 32
提高运营效益 33
管理模式、人才育成与企业文化 34
第4章 方针管理 37
目标管理的缺陷 38
理解方针 39
工作＝日常管理＋方针管理 42
方针策划过程 43
方针实施的困难 48
第5章 高效价值链 57
价值链视角 58
价值流思想 61
业务管理模式 62
研发系统 63
采购系统 65
制造系统 68
品质的实现 70
第6章 获取财务收益 77
正确的财务指标 78
对于成本的基本理解 81
全周期的成本控制 83
降低成本 86
提高资产周转率 92
第7章 人才育成 97
关注“人” 98
人才支持系统 99
知识教育 101
能力提升 104
正确的培养方式 110
第8章 精益文化 115
文化的力量 116
正确的目标 117
价值观和行为规范 119
尊重人性 119
持续改善 124
丰田之道：管理模式、人才育成和文化的统一 129
结束语：责任 131