第1章 绪论 1
1.1 研究背景、目的和意义 1
1.1.1 研究背景 1
1.1.2 研究目的 3
1.1.3 研究意义 4
1.2 国内外研究现状 4
1.2.1 基于运营管理的服务分类 5
1.2.2 基于客户感知的服务分类 7
1.2.3 工程项目的分类 8
1.2.4 服务采购中供应商选择策略 9
1.3 本书的思路和框架 11
第2章 非物资分类理论与方法 15
2.1 常用分类方法 15
2.1.1 文献分类法 15
2.1.2 信息分类法 15
2.1.3 分众分类法 15
2.1.4 ABC分类法 16
2.1.5 Kraljic矩阵分类法 16
2.2 非物资的界定及分类角度 16
2.2.1 非物资的界定及特点 16
2.2.2 非物资的分类角度 17
2.3 常见的非物资分类体系 18
第3章 电网企业非物资分类体系 21
3.1 电网企业非物资分类指导思想和原则 21
3.1.1 电网企业非物资分类指导思想 21
3.1.2 电网企业非物资分类原则 22
3.2 电网企业非物资分类目录 22
3.2.1 电网企业非物资一级目录 22
3.2.2 电网企业非物资二级目录 23
3.2.3 电网企业非物资三级目录 27
第4章 电网企业非物资采购模式和采购方式 49
4.1 非物资采购模式 49
4.1.1 集中采购 49
4.1.2 分散采购 49
4.1.3 授权采购 50
4.1.4 其他采购模式 50
4.2 非物资采购方式 51
4.2.1 公开招标 51
4.2.2 邀请招标 51
4.2.3 竞争性谈判 54
4.2.4 单一来源采购 55
4.2.5 询价采购 56
4.3 电网企业非物资采购模式与采购方式选择 57
4.3.1 电力工程施工采购模式与采购方式选择 57
4.3.2 非电力工程施工采购模式与采购方式选择 60
4.3.3 工程服务采购模式与采购方式选择 61
4.3.4 技术服务采购模式与采购方式选择 63
4.3.5 综合服务采购模式与采购方式选择 65
第5章 电网企业非物资招标采购报价方式 67
5.1 报价方式概述 67
5.1.1 金额报价 67
5.1.2 费率报价 67
5.1.3 折扣比例报价 68
5.2 电网企业非物资招标采购报价方式选择 68
5.2.1 电力工程施工招标采购报价方式选择 68
5.2.2 非电力工程施工招标采购报价方式选择 80
5.2.3 工程服务招标采购报价方式选择 85
5.2.4 技术服务招标采购报价方式选择 86
5.2.5 综合服务招标采购报价方式选择 88
第6章 电网企业非物资招标采购发包人要求 90
6.1 发包人要求和技术标准概述 90
6.2 发包人要求基本格式和注意事项 91
6.2.1 发包人要求基本格式 91
6.2.2 发包人要求注意事项 92
6.3 电网企业服务招标采购发包人要求格式 93
6.3.1 工程服务招标采购发包人要求格式 93
6.3.2 技术服务招标采购发包人要求格式 98
6.3.3 综合服务招标采购发包人要求格式 101
第7章 电网企业非物资招标采购评审方法 108
7.1 非物资招标采购常用评审方法和评审流程 108
7.1.1 非物资招标采购常用评审方法 108
7.1.2 非物资招标采购评审流程 109
7.2 电网企业非物资招标采购评审模板选择 111
7.2.1 国家电网公司的招标评标模板 111
7.2.2 电力工程/非电力工程施工招标采购评标模板选择 112
7.2.3 工程服务招标采购评标模板选择 113
7.2.4 技术服务招标采购评标模板选择 113
7.2.5 综合服务招标采购评标模板选择 113
7.3 电网企业非物资分类体系各评标模板的评审内容 123
7.3.1 电网企业非物资分类体系各初评模板 123
7.3.2 电网企业非物资分类体系各详评模板 125
7.3.3 电网企业非物资分类体系权重设置 126
第8章 电网企业非物资采购合同 135
8.1 非物资采购合同类型与合同分析 135
8.1.1 非物资采购合同类型 135
8.1.2 非物资采购合同分析 137
8.2 电网企业非物资分类体系中各类采购合同的比较 139
8.2.1 电力工程/非电力工程施工各类合同的比较 140
8.2.2 工程服务各类合同的比较 144
8.2.3 技术服务/综合服务各类合同的比较 147
8.3 电网企业非物资分类体系的合同选用 147
8.3.1 电力工程施工的合同选用 147
8.3.2 非电力工程施工的合同选用 150
8.3.3 工程服务的合同选用 151
8.3.4 技术服务的合同选用 152
8.3.5 综合服务的合同选用 155
第9章 电网企业非物资招标采购标段划分 157
9.1 标段划分概述 157
9.1.1 标段划分的目的 157
9.1.2 标段划分的意义 158
9.2 标段划分和标包组合的影响因素 158
9.2.1 标段划分的影响因素 158
9.2.2 标包组合的影响因素 160
9.3 电网企业非物资招标采购标段划分的原则与方法 161
9.3.1 电网企业非物资招标采购标段划分的原则 161
9.3.2 电网企业非物资招标采购标段划分的方法 161
9.3.3 电网企业非物资招标采购标段划分中存在的问题 162
9.4 电网企业非物资分类体系的标段划分策略 162
9.4.1 电力工程施工的标段划分策略 162
9.4.2 非电力工程施工的标段划分策略 164
9.4.3 工程服务的标段划分策略 165
9.4.4 技术服务的标段划分策略 167
9.4.5 综合服务的标段划分策略 169
9.5 基于改进模糊聚类算法的标段划分模型及实证 170
9.5.1 混合属性的相异度表示 171
9.5.2 标段划分算法设计 172
9.5.3 标段划分实证分析 174
第10章 电网企业非物资采购供应商选择策略 182
10.1 基于风险和效用的非物资采购供应商最佳数量决策策略 182
10.2 基于投影理论的非物资采购供应商选择策略 183
10.2.1 非物资采购供应商评价指标体系 183
10.2.2 基于投影理论的非物资供应商评价模型 186
10.3 电网企业非物资供应商选择实证分析 189
附录 196
附表1：电网企业非物资分类体系 196
附表2：电网企业非物资采购策略表 204
参考文献 227