第一篇 新行销 2
第一节 推荐不推销 3
售车小姐与农夫 4
你自己看值多少钱 6
贺卡的问候 8
第二节 复制与拷贝 10
复制就是100％将事物重现示范讲解 11
复制不是表面模仿猴子学锯木 13
复制不是盲目模仿 15
逃票的A国人和B国人 17
聪明的司机 19
复制不需要简化和省略卖鸡蛋 21
复制不需要修改复制的陷阱 23
国王的苹果 25
理解正确才能复制正确酒鬼的观点 26
第三节 了解客户的需求 27
公主的月亮 28
世界上最伟大的推销员 30
打开心门的钥匙 32
缩头的小乌龟 33
第四节 争取一切可能的市场 34
一店开成两店 35
报摊、馒头摊变澡堂 36
我是这样考上创意总监的 38
捆绑销售 40
第五节 信誉为本 42
少年的诚信 43
真正的销售始于售后 44
摩根家族的信誉 46
不为蝇头小利丧失信誉 48
第六节 宣传与演示要抓住人心 50
金载顺的妙笔生辉 51
家庭聚会演示法 53
第七节 找出产品滞销的症结 56
量身定做解难题的年轻销售员 57
推销毕加索的画 60
第八节 巧谈价格与包装 61
同类相比，诚实有巧 62
价格巧答 66
一杯咖啡400元 69
第九节 客户永远正确 71
宴会上的洗手水 72
巧改雕像 73
先有鸡还是先有蛋 75
第十节 不要忽视不重要的人 76
因小失大的“推销员” 77
秘书的力量 79
第十一节 曲线行销 81
曲线推销 82
高明卖房 84
巧卖饮料 87
第十二节 克服行销中的障碍 89
牵牛的启示 90
敢于闯禁区的无名小卒 91
七次登七楼 93
抗拒绝的绝招 96
林肯的“独断” 98
第十三节 精彩推销 100
不许偷看 101
7岁儿童商店 102
《哈利·波特》的热卖 103
销售的是智慧 105
让黑人爱上化妆品 107
总统“卖书” 109
特殊的苹果 110
减肥创意 112
第二篇 邀约与面谈 114
第一节 正确邀约 115
电话邀约的高手 116
二选一卖鸡蛋 120
第二节 不要戴“眼镜”看人 122
哈佛憾事 123
小叶的第一次推销 125
鹰和屎壳郎 127
第三节 不要主观和一厢情愿 128
喧闹的孩子们 129
营养不良的小孩 131
第四节 重点和持续地跟进 133
紧紧跟住潜在的“老鹰” 134
交易之后的交易 137
第三篇 形象与举止 141
第一节 树立良好的形象与举止 142
介绍信 143
布恩的微笑 145
理直气和 147
再煮一锅饭 149
一把椅子的问候 150
面具与人心 152
第二节 抛弃不良形象与举止 154
人要衣装，佛要金装 155
一件旧西服 158
被人瞧不起的推销员 160
被人讨厌的推销员 162
第三节 改掉坏习惯 165
丢宝石下海 166
蝎子过河 168
黑鹭捕鱼 170
忍痛杀马 171
富兰克林的搏斗 173
第四节 近株者赤，近墨者黑 174
分苹果的故事 175
我的狗可以在水上走 177
选驴 178
你是鹰 180
第四篇 人际交流与沟通 182
第一节 倾听的艺术 183
三个一样的小金人 184
一次没有倾听的教训 185
第二节 你认真交流与沟通了吗？ 188
我还要回来 189
圣诞节 190
“天体营”的教授 192
风雪赴演讲 194
第五篇 组织与发展 196
第一节 人才管理 197
勤快狗与懒情猫 198
取长补短的二佛 200
第二节 团结就是力量 201
团队的团结水中的蚁球 202
玉米的收成 204
V型飞雁 205
狼的团队精神 206
不团结的危害偷油的老鼠 208
一捆箭 210
四肢和胃 212
行业大团结两败俱伤 214
得不偿失的胜利 215
第三节 掌声随时响起来 216
价值连城的破烂 217
给生活加点糖 218
刻下感激忘掉怨恨 219
第四节 小洞不补，大洞吃苦 221
破窗理论 222
赶走组织中的白蚁 224
扁鹊的医术 225
曲突徙薪 226
三人成虎 227
第五节 谨防跳线现象 228
小鸟你往哪搬？ 229
映在水中的影子 230
第六节 时间管理 231
鹅卵石的故事 232
六点钟俱乐部 234
生命经不起消耗 237
第六篇 领袖与领导力 239
第一节 赢得尊重 240
相信船长会救我 241
富翁和邻居 243
当你不喜欢别人的时候 245
第二节 善于用人 246
神偷请战 247
王珐鉴才 249
不要“吓”我 251
黄金台招贤 253
第三节 要让马拉车，要给马吃草 255
鹅和金蛋 256
向鹰一样飞翔 258
第四节 批评艺术 260
严禁烟火 261
向前跨了两步 262
第五节 记住别人的名字 264
教授的第一堂课 265
5万人的名字 267
第六节 勇于承担责任 269
签发调车令 270
主动承担责任 271
第七节 口才与演讲 273
葛底斯堡的演讲 274
樵夫与母熊 276
双倍学费 277
老伯的寿宴 278
两个解梦家 280
演讲与推销 282
总统的幽默 284
第八节 成功的瓶颈 285
老鼠和米缸 286
急中生智 288
不回头 289
打破常规 290
第九节 自力更生，老板心态 292
谁能将气球装到瓶子里去 293
自己的观音 295
当承诺的人没有实施承诺的时候 296
只有他才可以帮你 299
真实的高度 301
第十节 成功是可以控制和量化的 303
简单动作重复做 304
老骆驼的成功经验 305
韩国心理学学生的成功 306
先走后坐的保险营销禅学 308
从一到十 310