第一章 绪论 1
1.1 研究的背景 1
1.1.1 全球化超竞争背景 1
1.1.2 知识经济下人力资源管理的背景 3
1.2 研究的问题 3
1.3 研究的目的和意义 5
1.3.1 研究目的 5
1.3.2 研究意义 5
1.4 本章小结 8
第二章 文献综述 9
2.1 心理资本理论的理论渊源 9
2.1.1 心理资本理论的积极心理学渊源 9
2.1.2 心理资本理论的积极组织行为学渊源 11
2.2 心理资本理论研究现状 12
2.2.1 心理资本的内涵 12
2.2.2 心理资本的POB标准 14
2.2.3 心理资本的结构和测量 15
2.2.4 心理资本的前因变量研究 18
2.2.5 心理资本的结果变量研究 19
2.2.6 心理资本的研究范式 21
2.2.7 心理资本干预(PCI) 24
2.3 心理资本与人力资本、社会资本 27
2.3.1 人力资本 27
2.3.2 社会资本 28
2.3.3 超越人力资本和社会资本的心理资本 29
2.4 与心理资本有关的理论或概念评述 31
2.4.1 积极情绪和扩展——建构理论 31
2.4.2 积极特质——美德和长处 33
2.4.3 大五人格理论 34
2.4.4 核心自我评价 35
2.4.5 现有心理资本构念和潜在构念 36
2.5 以往心理资本理论研究的不足和启示 43
2.5.1 关于“积极”的简单回顾 44
2.5.2 关于心理资本的内涵 45
2.5.3 特质论和状态论 46
2.5.4 PsyCap的测量工具放之四海而皆准吗? 48
2.5.5 心理资本的结构 49
2.5.6 心理资本的研究对象 50
2.5.7 心理资本的相关变量研究 52
2.6 组织支持感理论 53
2.6.1 组织支持感意涵 53
2.6.2 组织支持感的结构和测量 54
2.6.3 组织支持感的研究 54
2.7 本研究心理资本的结果变量文献评述 55
2.7.1 工作投入(Job Engagement,JE) 55
2.7.2 情感承诺(Affective Commitment,AC) 59
2.7.3 工作绩效(Job Performance,JP) 62
2.8 本章小结 64
第三章 研究方法及设计 66
3.1 资料收集方法设计 66
3.2 总的研究方法设计 68
3.3 总的研究流程设计 68
3.4 总的研究框架设计 69
第四章 企业员工心理资本结构研究 71
4.1 企业员工心理资本内在结构的探索研究 71
4.1.1 质性研究 71
4.1.2 量化探索 86
4.2 企业员工心理资本结构模型的验证 101
4.2.1 问卷发放、回收、资料处理和被试 101
4.2.2 研究方法 104
4.2.3 验证性因素分析 110
4.2.4 信、效度检验 115
4.2.5 小结 118
4.3 本章小结 119
第五章 研究结果 120
5.1 研究被试 120
5.2 研究工具及其来源 120
5.2.1 心理资本量表 120
5.2.2 组织支持感量表 121
5.2.3 情感承诺量表 121
5.2.4 工作投入量表 121
5.2.5 工作绩效量表 121
5.2.6 统计分析工具 122
5.3 本研究前因、结果变量量表质量分析 122
5.3.1 组织支持感量表的质量分析 122
5.3.2 情感承诺量表的质量分析 125
5.3.3 工作投入量表的质量分析 127
5.3.4 工作绩效量表的质量分析 129
5.3.5 各量表质量综合分析 131
5.3.6 小结 134
5.4 组织支持感对企业员工心理资本的影响研究 134
5.5 企业员工心理资本对结果变量的影响研究 135
5.5.1 企业员工心理资本对情感承诺的影响研究 135
5.5.2 企业员工心理资本对工作投入的影响研究 136
5.5.3 企业员工心理资本对工作绩效的影响研究 137
5.5.4 小结 138
5.6 组织支持感对结果变量的影响研究 138
5.7 企业员工心理资本的中介效应研究 139
5.7.1 企业员工心理资本在组织支持感对情感承诺关系中的中介作用 140
5.7.2 企业员工心理资本在组织支持感对工作投入关系中的中介作用 141
5.7.3 企业员工心理资本在组织支持感对工作绩效关系中的中介作用 143
5.8 模型中其他中介效用研究 144
5.8.1 工作投入在情感承诺对工作绩效关系中的中介作用 144
5.8.2 工作投入在心理资本对工作绩效关系中的中介作用 145
5.8.3 工作投入在组织支持感对工作绩效关系中的中介作用 147
5.8.4 情感承诺在组织支持感对工作绩效关系中的中介作用 148
5.8.5 情感承诺在组织支持感对工作投入关系中的中介作用 149
5.8.6 情感承诺在心理资本对工作投入关系中的中介作用 150
5.8.7 情感承诺在心理资本对工作绩效关系中的中介作用 151
5.9 本研究推荐模型的研究结果验证 152
5.10 企业员工心理资本的人口统计学特征研究 153
5.10.1 性别与心理资本 153
5.10.2 婚姻状况与心理资本 154
5.10.3 年龄与心理资本 155
5.10.4 教育程度与心理资本 157
5.10.5 职位水平与心理资本 158
5.10.6 本企业工龄与心理资本 160
5.10.7 总工龄与心理资本 162
5.10.8 地区分布与心理资本 162
5.10.9 单位性质与心理资本 165
5.10.10 本单元小结 165
5.11 本章小结 166
第六章 结论和展望 169
6.1 研究结论 169
6.1.1 有关文章 假设的验证结果总报告 169
6.1.2 关于心理资本定义 170
6.1.3 关于心理资本的结构 171
6.1.4 关于心理资本的测量和信效度 172
6.1.5 组织支持感对心理资本的预测作用 173
6.1.6 心理资本对结果变量的预测效用 173
6.1.7 心理资本在相关变量中的中介效应 174
6.1.8 其它变量间关系报告 176
6.1.9 本研究主要结论 177
6.2 研究局限与展望 178
6.2.1 关于心理资本的结构和量表及其研究对象 178
6.2.2 关于心理资本相关变量 179
6.2.3 关于心理资本的研究层面 180
6.2.4 关于心理资本的开发 180
参考文献 181
第一部分:参考书籍 181
第二部分:英文期刊 183
第三部分:中文期刊 189
附录一、《心理资本研究访谈大纲》 194
附录二、《头脑风暴法操作指导和理论简介》 196
附录三、《头脑风暴法记录稿》 199
附录四、《心理资本结构开放式问卷》 200
附录五、《心理资本预试问卷》 202
附录六、《心理资本正式问卷》 209