第一章 导论 1
第一节 研究背景与问题的提出 1
第二节 相关研究综述 14
第三节 课题研究的方法与路径 24
第四节 本书章节安排 38
第二章 公共性的概念解析与考察视角 40
第一节 哈贝马斯的公共性概念：对话的公共性 40
第二节 汤普森对公共性概念的发展：可见度的公共性 52
第三节 公共性的内涵解析与考察视角 57
第三章 可见度的公共性的彰显 66
第一节 “消费广场”版概况 67
第二节 “消费广场”的新闻报道：可见度的公共性总体分析 72
第三节 消费维权事务的可见度：以维权先进人物报道为例 82
第四节 公共产品事务的可见度：以人民铁路相关报道为例 95
第五节 私人产品相关事务的可见度：以食品药品报道为例 104
第四章 对话的公共性的彰显 119
第一节 “消费广场”历年之议题：对话的公共性总体分析 120
第二节 “消费广场”议题之一：电信资费政策 126
第三节 “消费广场”议题之二：医疗事故处理政策 137
第四节 “消费广场”议题之三：火车晚点与春运涨价政策 149
第五章 公共性的形成动力机制与制约因素分析 159
第一节 公共性的形成动力机制分析 159
第二节 公共性发展的制约因素分析 181
第六章 研究结论、讨论与局限 186
第一节 本项研究的主要发现与结论 186
第二节 促进公共性发展的讨论与建议 190
第三节 本研究的局限和未来的研究 198
参考文献 203
后记 211