Preface 舌上功夫决定女孩一生 9
Part 1 说话是一场嘴巴带给耳朵的盛宴——二十几岁一定要练好的说话术基本功 15
说话目的要明确，否则就是无益、无效的扯淡 16
同样的话，对不同的人要不一样地说 20
看准场合，才能把话说到刀刃上 26
多听少说，常点头，会听的永远比会说的高 30
加上肢体语言的辅助，说话效果更能淋漓尽致 34
找到共同话题，等于获取了对方的认同 39
能否说得出彩，取决于你肚里“货”有多少 43
Part 2 夸奖对方最不常被人关注的地方——滋养人心的赞美说话术 47
赞美要发自肺腑，虚伪的赞美只能招来厌恶和唾弃 48
说一千遍的“你真漂亮”，不如说她像张曼玉 51
第一时间送上赞美，赞美是有保质期的，过期作废 56
赞美不能滥用，一旦过头会变成吹捧 60
练就一双善于发现的眼，找对找准找好赞美点 63
背后颂扬别人的优点，比当面恭维更为有效 67
Part 3 用舌头去引导和操控人心——攻心为上的说服话术 73
表明是朋友而不是敌人，拉近情感，消除他的防范心 74
用提问的方式代替命令，切忌盛气凌人 78
不看对象是说服大忌，要根据对方的具体情况选择说服方式 82
站在对方立场上，让他意识到你在完全为他着想 87
用真实可靠、无懈可击的事实，让对方低头 91
晓以利害，分析得失，对方会自动配合你来“趋利避害” 95
威胁能够增强说服力，可以试试使用善意的威胁 99
实在没辙了，不妨给对方以贬低羞辱，以刺痛之激怒之 103
Part 4 真情实感的语言最能打动人——娓娓动听的劝慰话术 107
接纳对方的世界，理解和体会对方的苦恼 108
安静地听对方诉说，失落的心最需要聆听的耳朵 111
引导对方哭出来，让他将负面情绪全宣泄出来 116
转移注意力，让对方暂时从烦恼中跳出来 120
帮对方分析透彻问题，告诉他“应该怎么做” 125
挺身而出帮助对方，跟他一起面对困难或不幸 128
Part 5 把“不”字说得不伤情面——委婉含蓄的拒绝话术 133
不敢对别人说“不”，其实就是缺乏自信 134
先表示同情和理解，而后再巧妙拒绝 138
拒绝同时多一些关怀与弹性，给对方提出一些替代建议 141
面对无法接受的要求，最好是直截了当，坚决果断 145
要让对方感觉到，你拒绝的是这件“事”，而不是“人” 150
用其他借口或拖延时间来变相拒绝 154
拒绝，但要给对方留足面子，让他能自己下台阶 158
Part 6 不要轻易说出“你错了”——忠言顺耳的批评话术 163
让自己冷静下来，批评他人时不要带情绪 164
批评，要有充分具体的原由，要实事求是 169
将语言“软化”后，再说出来，才不会引起强烈反感 172
批评对方之前，不妨先谈谈自己的过错 176
投入真诚和理解，满含期待的批评往往会见奇效 179
把焦点放在解决问题上，而不要放在对方的错误上 182
打一巴掌给个甜枣，批评之后要安慰 185
Part 7 风趣，让你魅力四射，气场十足——谈笑风生的幽默话术 189
幽默让你人缘好，吃得开，机会更多 190
想逗乐别人，先拿自己“开涮” 193
一语双关，不仅显示“幽默”，还要展示“智慧” 197
将事实进行无限制的夸张，造成喜剧效果 200
故意曲解，把毫不相关的事捏在一起“拉郎配” 204
Part 8 用甜言蜜语灌满他的耳朵——俘获男人的情爱话术 207
情爱话术，让爱情之蜜越酿越甜，如胶似漆 208
练就迷人声线，动听的女音最让男人迷醉 211
尊重他的习惯和底线，讲话不闯红灯 215
使用独特昵称，把他和你的关系缩到最近 218
恋爱中，会撒娇的女人最惹男人疼 221
“斗嘴”是增进感情的语言游戏 224
要多说浓情似火的“痴”“傻”情话 228
赞美他，赏识他，他会变得更优秀 231
用积极乐观的话引导你们的爱向正面发展 236
Part 9 营造与陌生人“一见如故”之感——变生为熟的搭讪话术 241
想引起对方的兴趣，不妨设计一个悬疑式开场白 242
第一句话就表达出你的关心和爱心 245
迅速拉近关系的秘密，在双方的共同点里 249
以对方为话题，让他成为谈话的中心 252
与对方分享一点无关紧要的秘密，对方会更信任你 255
攀亲认友，制造亲切感，缩短心理距离 259
甩掉苦瓜脸，没有人拒绝微笑的你 263
Part 10 管好嘴巴，不该说的绝不乱说——女人要避免的话术禁忌 267
不了解对方的好恶、个性等情况，无的放矢 268
不去倾听，就不知道别人到底在说些什么 271
切莫打断他人的谈话或抢接别人的话头 275
不注意避讳，触及他人的缺点、隐私等 279
问题太多，搞得谈话像是在审问 283
管住自己的嘴巴，不要喋喋不休 287
过于表现自我，贪图时刻成为焦点 290
不当众谈论负面的话题 294
要谨慎说话，闲谈不论人是非 297