《会展服务与管理》PDF下载

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  • 作  者:张晶主编
  • 出 版 社:南京:南京师范大学出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:9787565111242
  • 页数:256 页
图书介绍:本书根据职业进阶为框架,构建由新手入门对行业的认知到懂服务会操作,继而学会相关项目的管理,再发展到通盘运作的职业提升阶段。涵盖了会展接待准备、现场服务、后续服务以及项目立项、营销管理、品牌管理、人力资源管理、会展危机管理、会展信息管理等内容。
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