第1章 传播理论导论 1
什么是传播 1
什么是有竞争力的传播 2
什么是理论 2
评估理论 4
章节小结 6
案例研究1评估团体迷思 6
第2章 理论发展 10
理论－研究关联 10
什么是研究 11
传播研究方法 12
实验法 12
调查研究 13
文本分析 14
民族志 15
社会科学和人文科学 16
理论发展与变革 19
章节小结 19
案例研究2归因理论的发展 20
第3章 解读认知和人内传播理论 23
认知过程 23
讯息设计逻辑 24
三种讯息设计逻辑 24
讯息设计逻辑偏好 26
传播适应理论 27
通过团体内和团体外来传播社会身份 27
通过趋同或偏离来适应 28
谁适应谁 29
适应的陷阱 29
不确定性削减理论 30
减少不确定性 30
不确定性的类型 30
解释不确定性削减过程的原理 31
减少不确定性的策略 32
在初次互动之外 32
期望违背理论 33
假设 33
期待违背理论的核心概念 34
预测期望值被违背时的反应 34
章节小结 35
案例研究3进退两难 36
第4章 解释人际传播理论 39
人际传播定义 39
礼貌理论 40
礼貌理论的假设 40
保留面子 41
社会交换理论 43
社会交换理论的假设 43
社会交换理论的核心要素 43
辩证视野 45
辩证视野的假设 45
传播隐私管理理论 48
传播隐私管理理论的原则 48
章节小结 51
案例研究4有这样一个朋友 51
第5章 解释群体传播理论 55
群体传播的定义 55
系统视野 56
系统视野的假设 56
帕洛·阿尔托小组 57
互动过程分析 60
象征趋同理论 62
核心概念 62
功能性群体决策制定理论 64
章节小结 66
案例研究5“邪恶博士”和末日任务 67
第6章 解释组织传播理论 70
组织传播的定义 70
组织文化 71
第一层次：物品 72
第二层次：价值观 73
第三层次：基本假设 73
组织同化理论 74
职业预期的社会化 75
预期社会化 75
相遇 76
变形 76
组织认同和控制 76
认同 77
控制 77
规训 78
组织理论 79
章节小结 81
案例研究6失去希望 82
第7章 解释说服理论 85
说服的定义 85
社会判断理论 86
态度的种类 86
在不同范围内发送讯息的影响 87
详尽可能性模型 88
慢而稳：说服的中心路线 88
采取捷径：说服的边缘路线 89
计划行为理论 92
理性行为理论 92
理论补充 94
预防接种理论 95
概念发展 95
章节小结 97
案例研究7数据库两难 97
第8章 解释领导力理论 100
领导力定义 100
李克特的四种体系 101
变革领导力 102
一致性模型 105
情境约束 106
领导—成员交换 108
章节小结 109
案例研究8 ECX的极端困惑 110
第9章 解释媒介传播理论 113
大众传播与媒介传播 113
媒介丰富性理论 114
什么是丰富的媒介 114
讯息有多么模糊 115
使用与满足理论 116
为什么我们看我们所看的 117
议程设置理论 118
“架构”新闻 119
最受影响的议题和个体 120
培养理论 121
从暴力说起 122
什么效果？对谁有效？ 122
现实如何被歪曲？ 123
培养如何发生，会产生什么后果？ 123
章节小结 124
案例研究9赌场争论 125
第10章 解释文化理论 127
文化的定义 127
霍夫施泰德的文化维度 128
个人主义—集体主义 128
回避不确定性 130
权力距离 130
男性气质—女性气质 131
长期和短期导向 131
结合这些维度 131
性别与传播：一个双文化视野 132
性和性别的差异 133
传播中的性和性别差异 133
性别的理论考察 134
年代与传播：工作场合的含义 136
年代是什么 137
面子协商理论 139
结合面子和文化导向 139
通往对冲突管理的全球理解 140
章节小结 142
案例研究10不同的世界“视图” 143
第11章 传播者应该怎么做 146
传播的结论 146
对影响和效果的总结 148
凝聚力、联系、团体内 149
语境 149
期待 150
面子和自我与他人导向 150
个体特质 150
兴趣和卷入 150
需求 151
权力和控制 151
关系 152
回报 152
规则 152
不确定性和模糊性 153
价值观和信仰 153
回到传播竞争力 153
章节小结 154
案例研究11“精彩冒险”的争论 154
参考文献 157