第一章 中国物业服务行业发展轨迹 1
第一节 行业起步艰辛 砥砺执著前行 1
第二节 制度规范发展 行业规模壮大 3
第三节 注重品质经营 综合价值凸显 5
第四节 探索多元模式 发展转型升级 7
第二章 中国物业服务企业发展特点 9
第一节 潜心服务客户 支持地产品牌 9
第二节 聚焦专业领域 铸就企业价值 23
第三节 整合优势资源 开辟发展蓝海 38
第三章 中国物业服务行业贡献人物 53
第一节 为天下先 铺就企业繁荣发展之路 55
第二节 以身作则 树立行业规范管理标杆 75
第三节 锐意进取 高瞻远瞩创造发展奇迹 90
第四节 视才如命 精英团队打造成功利器 111
第四章 中国物业服务百强企业研究报告 123
第一节 2012中国物业服务百强企业研究报告 123
第二节 2011中国物业服务百强企业研究报告 144
第三节 2010中国物业服务百强企业研究报告 166
第四节 2009中国物业服务百强企业研究报告 183
第五节 2008中国物业服务企业发展研究报告 199