导论:当前我国旅游景区业的发展理念和发展思路 1
一、景区是我国旅游业的核心支撑点 2
二、发展环境变化要求景区业做出战略调整 4
三、工作建议 7
第一章 我国景区发展历程和现状 9
一、景区发展历程 10
二、A级景区发展现状 19
三、景区发展存在的问题 39
第二章 游客视角下的景区需求与服务质量评价 43
一、游客景区需求分析 44
二、旅游景区服务质量评价 54
第三章 景区经营绩效的景气分析 73
一、行业绩效评价 74
二、企业绩效评价 76
三、企业经营指标评价 78
四、企业经营指标的区域性差异 83
第四章 景区投资分析 93
一、投资主体 95
二、投资模式 99
三、投资特征 103
四、投资存在的问题 104
第五章 政策法律推动下的景区管理演变 109
一、景区运营管理现状 110
二、当前景区管理政策与法规 112
三、景区管理演变 118
第六章 景区发展趋势和建议 127
一、景区发展趋势 128
二、景区发展建议 135
后记 140