第一篇 捭阖术 3
善于抓关键问题 3
刚柔兼施有奇功 8
物尽其用,人尽其才 14
用智慧改变境遇 19
第二篇 反应术 27
把对方的心思“钓”出来 27
欲擒故纵是一种胆识 33
想掌握别人,先了解自己 37
以小见大,触类旁通 43
方圆之道,在于“共生” 47
第三篇 内揵术 55
结交有道,实现双赢 55
顺应时势求变通 60
根据形势制定战术 65
欲进先退的“障眼术” 70
第四篇 抵巇术 77
别让千里之堤毁于蚁穴 77
难能可贵的颠覆精神 83
以静待观,等待时机 88
第五篇 飞箝术 95
以褒代贬,巧用赞美的“糖衣” 95
学会给别人“戴高帽” 101
迎合,不等于事事顺从 105
第六篇 忤合术 111
按部就班,不如反其道而行 111
打着“合”的旗号谋利 116
探究事理,旨在趋利避害 120
第七篇 揣术 127
察言观色,揣摩对方心理 127
隐己成事,做“幕后英雄” 132
旁敲侧击,委婉地劝谏对方 136
第八篇 摩术 143
道高一尺,“摩”高一丈 143
在暗处运筹,在明处实施 148
智者取胜于无形 152
谋事缜密,才能两全其美 156
第九篇 权术 163
“众口”可“铄金”,也可“誉人” 163
善于利用别人的优势 168
随机应变,看准说话对象 173
第十篇 谋术 181
谋大事,贵在环环相扣 181
取人以利,不如留人以情 186
以变应变,才能出奇制胜 192
做事之前,先了解别人的好恶 197
第十一篇 决术 205
用适当的利益“招安” 205
当机立断,快刀斩乱麻 211
代人受过,取以诚信 216
第十二篇 符言术 223
心平气和是成事之本 223
集思广益,碰撞智慧火花 228
重赏之下必有勇夫 233
盛名之下,更要“名实相生” 239
第十三篇 转圆 247
曲中求全巧脱身 247
第十四篇 分威 253
“分威伏熊”制强敌 253
第十五篇 持枢 261
顺应大环境,从小事做起 261
第十六篇 中经 267
用“糊涂心”收揽人心 267