1 汽车市场营销基础知识 1
1.1 市场营销 2
1.2 汽车市场营销 10
1.3 中国汽车市场营销 11
本章小结 13
复习思考题 13
2 汽车市场营销环境分析 15
2.1 认识汽车市场营销环境 16
2.2 汽车市场营销宏观环境 18
2.3 汽车市场营销微观环境 22
2.4 常见的市场营销环境分析方法 26
本章小结 27
复习思考题 28
3 汽车用户购买行为分析 29
3.1 我国汽车消费者的主要特点 30
3.2 影响汽车购买行为的基本因素 31
3.3 个人汽车消费者购买行为分析 33
3.4 集团组织汽车用户购买行为分析 35
本章小结 36
复习思考题 36
4 汽车市场竞争策略 37
4.1 汽车企业的竞争战略 38
4.2 汽车企业的竞争策略 38
4.3 汽车企业竞争策略的制定 40
本章小结 42
复习思考题 42
5 汽车市场营销调研与预测 43
5.1 汽车市场营销调研 44
5.2 汽车市场调研问卷的设计 49
5.3 汽车市场需求预测 54
本章小结 56
复习思考题 56
6 汽车市场细分与市场定位 57
6.1 STP营销战略 58
6.2 汽车市场细分 58
6.3 汽车目标市场选择 59
6.4 汽车市场定位 60
本章小结 63
复习思考题 63
7 汽车产品策略 65
7.1 汽车产品组合策略 66
7.2 汽车产品生命周期 68
7.3 汽车新产品开发策略 69
7.4 汽车产品的品牌策略 72
本章小结 76
复习思考题 76
8 汽车产品定价策略 77
8.1 汽车产品价格的构成 78
8.2 影响汽车定价的主要因素 79
8.3 汽车产品的定价策略 80
本章小结 84
复习思考题 85
9 汽车产品分销策略 87
9.1 汽车分销渠道的作用与类型结构 88
9.2 影响汽车分销渠道选择的主要因素 89
9.3 选择和建立汽车分销渠道的决策过程 91
9.4 汽车分销渠道管理的主要任务 92
9.5 各国汽车分销模式分析 93
本章小结 97
复习思考题 97
10 汽车促销策略 99
10.1 汽车促销策略简介 100
10.2 汽车促销的主要方式 101
10.3 汽车人员促销 101
10.4 汽车广告促销 104
10.5 汽车营业推广促销 105
10.6 汽车公共关系促销 106
本章小结 109
复习思考题 109
附录 国际汽车市场营销 110