第1章 物流概述 1
1.1 物流的发展与对其的认识 3
1.2 物流价值分析 9
1.3 物流分类 13
1.4 现代物流发展的特征及趋势 15
复习思考题 20
实训题 20
第2章 物流系统 22
2.1 物流系统概述 23
2.2 物流系统的目标 28
2.3 物流系统要素 30
复习思考题 38
实训题 38
第3章 物流流程管理 40
3.1 流程管理概述 41
3.2 物流流程与管理 43
3.3 物流流程管理实务 46
3.4 物流业务流程重组 51
复习思考题 55
实训题 55
第4章 物流职能管理 57
4.1 物流职能概述 58
4.2 物流职能管理的基本内容 61
复习思考题 81
实训题 82
第5章 第三方物流与物流业务外包 83
5.1 第三方物流概述 84
5.2 第三方物流公司概述 87
5.3 物流业务外包 93
复习思考题 99
实训题 100
第6章 物流技术与设施设备 101
6.1 物流技术概述 103
6.2 物流基础设施 115
6.3 物流设备 117
6.4 物流信息技术 121
复习思考题 130
实训题 130
第7章 物流管理创新 132
7.1 物流管理创新概述 133
7.2 供应链管理 135
7.3 共同化物流 150
7.4 电子商务物流 153
7.5 绿色物流 158
7.6 逆向物流 162
7.7 冷链物流 166
复习思考题 168
实训题 169
参考文献 170