上篇 低调做领导:领导就是生命力 2
第一章 低处修身,用魅力赢得人心 2
低调做领导是一种大智慧 2
不要总是摆“官架子” 5
谦逊谨慎,低调为本 7
要懂得俯下身躯 10
放低姿态,虚心学习 12
微笑让你和下属走得更近 15
不要让下属感觉心高气傲 17
抽空充电,提升自身素质 20
低调,就要拥有一种“空杯心态” 23
抬高别人,放低自己 26
第二章 谦和内敛,情绪控制是重点 28
平和的心态在低调中产生 28
善于控制情绪是低调做领导的前提 30
谦虚和蔼,沉静内敛 33
不要喜怒尽形于色 35
不良情绪,是释放而不是爆发 37
要有忍辱负重的能力 40
多留些脸面给下属 43
第三章 和声细语,沟通需从细节做起 46
用动听的声音先暖下属的心 46
沟通从记员工的名字开始 48
用春风化细雨的情对待员工 51
在细节上温暖下属的心 54
学会用情感沟通 58
懂得用信任改善沟通效果 61
赞扬是照在下属心灵上的阳光 64
多建议,少命令 71
第四章 大智若愚,太过精明易遭嫉 74
胸中有城府适当藏心机 74
低调贵在“难得糊涂” 76
大智若愚,大巧若拙 80
精明的领导者善于吃亏 83
含而不露更能让下属敬服 85
以屈求伸是精明的领导策略 87
切勿随便交出自己的全部真心 90
第五章 宽人律己,心在低处天地宽 93
让步为高,宽人是福 93
宽宏大量是做领导的重要品质 96
宽容是一种重要的激励方式 99
原谅别人就是在为自己铺路 101
适时退一步,展现大境界 103
处罚员工前先处罚自己 107
下篇 高调抓管理:管理就是生产力 112
第六章 有规有矩,制度保障战斗力 112
没有规矩,不成方圆 112
推行规章制度,保证高效运转 114
建立有效的薪酬制度 117
用制度保证落实 122
该讲制度的时候,就不要讲人情 126
制度面前率先垂范,以身作则 129
精心设计一套奖惩机制 131
第七章 雷厉风行,提升员工执行力 134
拥有执行力,才有竞争力 134
让下属明确服从是天职 137
用感召力唤起执行力 139
慈不掌兵,义不守财 142
化解冲突,敦促执行 144
指导力决定执行力 147
打造一支高效的执行力团队 150
善于发现并解决执行中的问题 155
避免陷入执行力文化建设的误区 158
第八章 注重激励,增强企业竞争力 161
对有功者要大张旗鼓地重奖 161
将竞争意识植入员工的大脑 164
善于让员工处于竞争状态 167
在企业里高调引入竞争机制 170
善于给人“戴高帽” 174
激励要因人而异 177
经常给员工一份意外的荣耀 179
强调“任务重要”,激发员工工作热情 182
选一个公开场合褒奖员工 184
尊重是有效的零成本激励 187
用“地位感”调动员工的积极性 189
第九章 高调授权,提升自身领导力 193
授权是一种重要的管理艺术 193
避免大包大揽 197
把握授权前的准备要素 200
善于授权才能更好地释放权力的效力 203
精心衡量,视德才而授权 206
抓准授权时机,选对授权方法 210
学会使用分权术 213
放权与督导相结合 214
既授权就要予以信任 216
懂得规避授权的误区 219
第十章 去伪存精,强化团队凝聚力 223
善于创建一支高效的团队 223
把“家人意识”高调地融入团队 227
将“智囊团”看成是管理的一块宝 229
牢记“团结就是力量” 233
培养团队的敬业精神 235
用“危机”激活团队的潜力 237
把团队的力量凝聚在一起 240
为团队制订挑战性目标 243
注重补充能量,打造学习型团队 245
善于营造团队和谐的局面 248
第十一章 彰显文化,打造企业精神力 251
企业文化具有强大的功能 251
让企业文化真正“落地” 254
用企业文化造就员工的创新精神 256
企业文化要注重碰撞与兼容 259
保持企业文化与企业形象的统一 262
管理者是企业文化的最高缔造者 266
发挥文化的整合力来提升企业的战斗力 273
第十二章 开拓思维,创新激发生命力 277
用领导力保证创新力 277
创新的时代必须注重管理模式的创新 281
换一种思路,就能把事情办圆满 285
从违反常规的思路中找出路 289
善用奇招走出绝境 294
善于用逆向思维解决棘手问题 297
找到最好的方法解决问题 299
走出创新思维的盲区 302
参考文献 305