绪论 1
项目一B2B平台营销 14
任务一B2B第三方交易平台的使用 19
任务二B2B第三方平台应用技巧 26
项目二C2C平台营销——网上开店实务 29
任务一 网上开店应用流程 43
任务二 网上开店创业技巧 59
项目三 企业通过自建网站开展营销 70
任务一 营销型网站的搭建 78
任务二 企业网站的运营 91
项目四 搜索引擎营销 97
任务一 付费搜索引擎营销推广 101
任务二 搜索引擎优化 109
任务三 搜索引擎营销效果分析 120
项目五 利用网络开展顾客服务 129
任务 利用网络开展顾客服务的常用方式 148
项目六 Web2.0与博客营销 153
任务一 博客营销 160
任务二 微博营销 168
项目七 网络广告 176
任务一 网络广告的发布形式与媒体选择 187
任务二 网络广告的创意与制作 200
项目八 网络市场调查 205
任务 网络市场调查实务 217
参考文献 223