《怎样沟通才有影响力 用语言激发他人行动》PDF下载

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  • 作  者:(美)本·戴克尔(Ben Decker),(美)凯利·戴克尔(Kelly Decker)著
  • 出 版 社:北京:中国人民大学出版社
  • 出版年份:2017
  • ISBN:9787300242774
  • 页数:219 页
图书介绍:本书是由美国著名沟通专家撰写的。虽然不是每个人都有很多机会进行公开演讲和演说,但是每个人都有很多与别人沟通和交流的机会,每个人在开会、发言、聊天等等时候,都在释放信息,影响他人。但怎么做才能够改变听众,让他们真正行动起来呢?专业性?权威性?标题?不是单独某一个因素,而是——感召力。作者在感召力方面进行了36年的研究和实践,在本书中,他们用很多案例来说明如何增强感召力,让你的理念影响他人,变为他人的行动。

引言 为什么需要影响力? 1

第一章 商业沟通不尽如人意 7

第二章 听到我说话了吗 27

第三章 创造一种沟通体验 43

第四章 行为决定一切 68

第五章 打动人心 101

第六章 从提供信息到产生影响力 124

第七章 要一个框架而不是一份演说稿 153

第八章 规划你的沟通体验 177

第九章 事半功倍的沟通者 192

致谢 216