第一部 准备 3
1.心理咨询面试考试中的常见错误 3
共感缺失 3
倾听不到位 6
咨询方向错误 6
把个人价值观强加给来访者 8
无法创建咨询氛围 9
用说教代替心理咨询 10
缺乏诊断功力 11
无力处理来访者的阻抗 12
给出不恰当的建议 12
把咨询师等同于提问机器 14
妨碍咨访关系的小动作 15
回答主考官提问时常犯的错误 15
2.心理咨询面谈培训中的常见误区 19
第一个误区：培训目标是把受训者培训成能独立面接的从业者 21
第二个误区：把受训者培训成“提问机器” 21
第三个误区：会心理咨询就能担任心理咨询面接培训老师 22
第四个误区：心理咨询面接培训是纯粹的教学或实践活动 23
第五个误区：通过率说明培训老师的能力 23
3.心理咨询面谈培训的方法 25
演示点评法 26
观察员法 27
分组训练法 27
影像资料法 27
示范法 28
理论讲授法 28
4.受训者团队的组建及目标设定 29
组建团队的目标和意义 29
组建团队的活动 30
指导老师手记一：第一次活动：组建团队中的观察 31
指导老师手记二：心理咨询不是咨询师和当事人的智力竞赛 35
第二部 面谈技术训练 39
5.咨询新手面临的问题及处理 39
揭开咨询神秘的面纱——正视咨询焦虑 39
“谁不会说话？”——把咨询看得过于简单 40
“我该不该接受咨询” 41
价值观中立问题 42
“我必须帮到你”——咨询师的角色 43
咨询师也是人——角色过度问题 43
“你应该接受心理咨询”——咨询万能 44
学员手记一：沟通达人的感触：沟通并不容易（流浪基因） 45
学员手记二：咨询梦想的破裂（牛牛） 47
学员手记三：咨询可以很简单（牛牛） 49
学员手记四：在咨询室里体验当来访者的感受（木瓜） 50
学员手记五：谁的选择更重要？（牛牛） 53
指导老师手记：“老师，您不内疚吗？” 54
6.心理咨询面谈的准备工作及结构 57
开场：咨访关系的初步建立 57
信任关系是从细节开始建立：做笔记 59
正式咨询 61
确立咨询目标 62
及时小结和总结：以亲子关系个案为例 63
从一个新手所做的个案中学习 65
从新手个案中学习 68
7.面谈中的倾听技术训练 75
专业性的倾听 75
消极倾听与积极倾听 76
积极倾听中的非言语信号 78
倾听与回应 80
在倾听中准确了解信息：以重性心理疾病个案为例 81
从新手个案中学习 84
学员手记一：眼睛比耳朵更擅长倾听（毛毛） 85
学员手记二：“让我说几句吧！”（牛牛） 87
学员手记三：这是谁的故事？（流浪基因） 89
8.面谈中的共感技术训练 92
低水平共感和高水平共感 93
“伪共感”枚举：以自卑个案为例 94
共感训练中的误区：以地震灾后心理咨询个案为例 96
从新手个案中学习 100
从新手个案中学习 104
在团体中训练共感技术：以中年空巢家庭个案为例 105
从新手个案中学习 112
学员手记一：对来访者的共感让我有成就感（陈湘霖） 115
学员手记二：抗拒咨询师的共感（陈湘霖） 117
学员手记三：共感不在话多（佳依） 119
学员手记四：我把感觉弄丢了（牛牛） 120
9.面谈中的提问技术训练 123
提问的基本功能 123
提问的基本类型 124
提问技术的误区 125
使用提问的规则 126
评估性面谈中的提问 128
通过提问了解来访者的经历 130
通过提问了解来访者的人际交往状况 130
通过提问了解来访者当前的生活状况 131
通过提问收集具体信息练习个案实录 132
案例点评 137
指导老师手记：等待学员的突破 139
10.面谈中的反馈技术训练 141
新手常见误区 141
对来访者非指导性的反馈 142
对来访者指导性的反馈 143
反馈技术个案演示：职业咨询 145
从新手个案中学习 151
学员手记一：为来访者担惊受怕（新雨） 152
学员手记二：我为来访者伤痛（锦华） 155
学员手记三：对来访者的牵挂（流浪基因） 158
指导老师手记一：那些敞开伤口的人 159
指导老师手记二：咨询训练推进速度的思考 161
11.神经症个案的面谈培训——以焦虑症和恐怖症为例 164
考试焦虑练习个案实录 164
咨询可以发展的方向 167
恐怖症练习个案实录 168
从新手个案中学习 170
学员手记一：害怕并不可怕（牛牛） 172
学员手记二：扮演来访者获得的成长（牛牛） 174
第三部 面谈示范 185
12.心理咨询面谈示范一：情绪管理 185
13.心理咨询面谈示范二：怨恨自我、惩罚自我与当下自我的整合 201
示范个案点评 214
14.心理咨询面谈示范三：不能接受的爱 217
示范个案点评 231
小组成员对演示个案的反馈 232
学员手记一：在别人的故事中成长（锦华） 233
学员手记二：怎样做位好母亲？（新雨） 236
指导老师手记：拥抱和眼泪 237
第四部 电影中的心理咨询 241
15.把自己作为咨询工具——《心灵捕手》中的心理咨询 241
第一次咨询：争夺主动权 242
第二次咨询：对来访者的定位：你只是个倔强的孩子 246
第三次咨询：沉默是武器——谁先开口谁就输 249
第四次咨询：接受不完美——那些小事让我怀恋妻子 249
第五次：自我揭示——怎么知道爱上了一个人？ 251
第六次：面质技术的应用——不要浪费我的时间 251
第七次：从自罪感和不安全感中解脱出来——这不是你的错 253
第八次：咨询结束 255
Will社会支持系统的分析 256
最重要咨询工具：咨询师本人 257
在咨询过程中咨询师本人的成长 258
16.心理咨询师和黑帮老大——《老大靠边闪》中的心理咨询服务 261
第一次咨询：闯进心理咨询室的来访者 261
第二次咨询：基本信任关系建立 264
第三次咨询：担心惊恐发作 264
第四次到第六次咨询：咨询师和来访者的生活纠缠在一起 265
第七次咨询：枪口下的咨询 266
角色与规则 269
咨询师的价值观对咨询的影响 271
有着困扰的心理咨询师 271
行为疗法 272
黑帮为什么怕看心理医生？ 272
17.穿越时空的儿童心理咨询——《第六感》中的心理咨询 274
通过游戏建立孩子对咨询师的信任 275
通过自我揭示赢得孩子的信任 277
“如果你不相信我，你怎么能帮到我？” 279
与妈妈建立信任关系 281
孩子的移情 283
18.谁是谁的心理分析师？——《沙发上的心理医生》中的心理医生 285
心理分析师的形象 286
来访者对心理分析师的界定 287
面对沉默的来访者 288
心理分析师应不应该流泪？ 289
咨询师能不能吻来访者？ 290
职业特点在心理咨询师身上的烙印 291
第五部 结语 295
19.心理咨询师的个人成长 295
通过图画看自我成长的主题 295
学员手记一：自画像的另一面（陈湘霖） 301
学员手记二：法无定法（老虎） 304
20.未完结的培训 308
缺位的心理咨询师督导培训 308
强化依恋还是割断依恋？ 309
“我是否应该上门为其做心理咨询？” 311
附录1 推荐心理咨询阅读书目 313
附录2 推荐心理咨询影视剧名录 317
后记 321