《市场营销核心技能训练》PDF下载

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  • 作  者:张永红主编;曹永平,顾青副主编
  • 出 版 社:北京:北京理工大学出版社
  • 出版年份:2012
  • ISBN:9787564054373
  • 页数:230 页
图书介绍:本书紧紧围绕学生“市场营销职业能力的形成”这一主线,力图体现职业型人才培养的要求,体现本土化营销的理念,通过课内教学与课外训练的融合,体现专业建设和课程改革的思路,体现教师从主导者向引导者角色转变的要求,体现学生参与性学习、自主性学习的思想。本书可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高校、民办高校层次市场营销等相关专业的教学用书,并可作为社会从业人员的业务参考书及培训用书。

项目一 市场分析 1

任务一:环境分析 1

1.1.1 市场营销环境 3

1.1.2 市场营销环境分析意义 12

1.1.3 企业对营销环境的对策 13

1.1.4 市场营销环境评估考虑因素小结 18

任务二:购买行为分析 20

1.2.1 暗箱理论 23

1.2.2 购买者行为反应 25

1.2.3 消费者行为的一般模式 26

1.2.4 影响消费者行为的因素 27

1.2.5 消费者购买行为类型及决策过程 39

1.2.6 有组织的市场购买行为分析 45

任务三:竞争者分析 47

1.3.1 市场竞争的主要形式 49

1.3.2 发现竞争者 50

1.3.3 市场竞争者策略分析 51

1.3.4 竞争者的市场反应行为 53

1.3.5 市场竞争策略 54

任务四:市场调研技术任务 56

1.4.1 市场营销调研 59

1.4.2 市场调查的具体步骤 60

1.4.3 市场调查的重要工具——问卷 61

1.4.4 制订“调查计划”操作步骤 65

1.4.5 “第二手资料”收集 66

1.4.6 实地问卷调查 68

1.4.7 “调查问卷”统计 70

1.4.8 《营销调研报告》撰写步骤 71

项目二 目标市场定位 78

任务一:市场细分 78

2.1.1 市场细分的含义及依据 79

2.1.2 市场细分的依据 81

2.1.3 市场细分的标准、原则和步骤 81

任务二:确定目标市场 88

2.2.1 目标市场的选择 89

2.2.2 目标市场进入策略 92

2.2.3 目标市场进入策略的选择 94

任务三:市场定位 95

2.3.1 市场定位的概念及步骤 97

2.3.2 市场定位的原则 99

2.3.3 市场定位方法 101

2.3.4 市场定位策略 102

项目三 制定产品策略 103

任务一:新产品设计 103

3.1.1 市场分析 104

3.1.2 产品与产品组合 109

3.1.3 新产品开发策略 111

3.1.4 包装与包装策略 115

任务二:分析产品的市场生命周期 118

产品生命周期 120

项目四 制定价格策略 123

任务:制定价格策略 123

4.1.1 影响定价的主要因素 126

4.1.2 消费者的价格心理 131

4.1.3 定价方法 133

4.1.4 定价的基本策略 137

4.1.5 价格调整策略 143

4.1.6 产品价格调整流程 146

项目五 制定渠道策略 148

任务一:分销渠道的设计 148

5.1.1 分销渠道的职能与类型 151

5.1.2 分销渠道策略 156

任务二:分销渠道的管理 167

5.2.1 分销渠道的建设 170

5.2.2 分销渠道的评估 173

5.2.3 分销渠道冲突及其解决方案 177

项目六 品牌与广告 184

任务一:品牌策略 184

6.1.1 品牌和商标的定义 186

6.1.2 品牌策略 189

任务二:广告策略 194

6.2.1 广告的含义 198

6.2.2 广告预算 199

6.2.3 广告媒体 201

6.2.4 产品生命周期与广告设计技巧 202

6.2.5 广告效果评估 206

项目七 产品销售实施 208

任务一:访问顾客 208

访问顾客工作过程 213

任务二:商务洽谈 221

7.2.1 商务洽谈的叙述与倾听 224

7.2.2 商务洽谈时的提问与答复 227