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序 1
前言 5
第一章 增长、成本和免费杠杆 17
第二章 新手和老手的对决 33
第三章 管理哲学的作用 48
第四章 业务决策周 67
第五章 强化决策 84
第六章 产生结果的七种有效战略 108
第七章 风险平衡和由内而外排序 128
第八章 找出改变游戏规则的举措 144
第九章 制定一个实现变革的计划 161
第十章 有效变革的七个必要条件 175
第十一章 可持续发展和不断变革 198
结束语 208