第1篇 交谈前：做真实的自己 4
第1章 真实法则 4
做真实的自己 6
真实缘何重要 9
你将怎么做 9
社交网络应用 21
本章回顾 22
第2章 自我形象法则 23
首先要喜欢自己 26
“自我形象”缘何重要 27
正视当下的自己 28
从外在开始 42
本章回顾 43
第3章 印象法则 44
你的印象是什么 46
选择你的认识 47
先假装，直到变为真实 64
做自己，留点心，要灵活 66
本章回顾 68
第4章 能量法则 70
能量具有感染力 72
发现奏效的能量 73
社交网络应用：另一种能量 89
本章回顾 91
第2篇 交谈：一有机会就与他人交谈 96
第5章 好奇心法则 96
从好奇心开始 98
好奇心创造联系 99
你知道如何提问吗 101
保持好奇心 115
本章回顾 117
第6章 聆听法则 118
听懂他人说的话 120
了解你的聆听层级 121
请仔细听 128
你的聆听水平有多高 133
好的聆听是一种双赢 136
本章回顾 138
第7章 相似性法则 140
人们喜欢与其相像的人 142
全都在于信任 143
发现相似处 144
如同照镜子 152
相似性影响心情 154
本章回顾 157
第8章 心情记忆法则 158
与你说什么话无关 160
建立共鸣：运用其他法则 162
知道何时结束 172
给他们留下好感 175
本章回顾 178
第3篇 交谈后：构建人际关系 182
第9章 熟悉法则 182
人们偏爱熟悉的人 184
你还记得我吗 186
人际关系网 192
理论之外 203
本章回顾 204
第10章 付出法则 205
“我给你挠痒……” 207
己所不欲，勿施于人 210
善有善报 222
传递善行 224
本章回顾 225
第11章 耐心法则 226
付出时间，终有所获 228
你总能找到回报的机会 235
友谊来自时间的积淀 237
保持耐心 240
本章回顾 242
结论 行动起来，实践本书 243