第一章 涉外礼仪概述 1
第一节 涉外礼仪的意义 1
第二节 涉外礼仪的概念与内容 4
第三节 涉外礼仪的原则 6
第二章 涉外礼仪之个人形象篇 10
第一节 好形象从头开始 10
第二节 面部妆容与表情 15
第三节 深化场合着装意识 17
第四节 读懂涉外着装规范（Dress Code） 23
第五节 如何穿好一套正装 30
第六节 好仪态胜过好脸蛋 39
第三章 涉外礼仪之非语言篇 43
第一节 涉外名片礼仪 43
第二节 涉外迎送礼仪 45
第三节 涉外握手礼仪 49
第四节 涉外致意礼仪 53
第五节 涉外体态礼仪 56
第六节 涉外位次排序礼仪 60
第七节 涉外空间距离礼仪 72
第四章 涉外礼仪之语言篇 76
第一节 涉外称呼礼仪 76
第二节 涉外介绍礼仪 81
第三节 涉外交谈礼仪 83
第四节 通信工具礼仪 93
第五章 涉外礼仪之综合篇 97
第一节 赠礼礼仪 97
第二节 拜访礼仪 101
第三节 观光礼仪 103
第四节 购物礼仪 107
第五节 剧场、博物馆、体育场礼仪 109
第六节 涉外小费礼仪 115
第六章 涉外礼仪之餐饮篇 118
第一节 中餐礼仪 118
第二节 西餐礼仪 124
第三节 自助餐礼仪 133
第四节 西餐饮酒礼仪 135
第五节 咖啡与茶礼仪 146
第七章 涉外礼仪之宗教篇 151
第一节 基督教 151
第二节 伊斯兰教 159
第三节 佛教 167
第八章 涉外礼仪之习俗篇 177
第一节 亚洲国家的习俗礼仪 177
第二节 欧洲国家的习俗礼仪 183
第三节 美洲国家的习俗礼仪 188
第四节 大洋洲国家的习俗礼仪 193
第五节 非洲国家的习俗礼仪 194
后记 197
参考文献 199