引言：什么是跨国管理？ 1
第1部分 战略储备 7
第1章 跨国界管理：动因、方法与意识 8
1.1跨国公司：定义、范围和影响 9
1.2动因：国际化的推动力和牵引力 13
1.3国际化的方式：前提条件和进程 16
1.4意识的进化：国际化到跨国化 19
1.5结论 22
案例1-1 Sher-Wood曲棍球球杆：全球采购 22
第2章 了解国际化的环境：应对冲突的环境压力 31
2.1全球整合与协作的压力 32
2.2地方差异化和响应的压力 35
2.3全球性创新和学习的压力 41
2.4同时应对来自多方面的压力 42
2.5结论 44
案例2-1速度竞赛：贝纳利（Benelli）和钱江（QJ）在国际摩托车领域的竞争 45
第3章 发展跨国战略：建立梯级的竞争优势 58
3.1全球竞争优势：目标与方法 59
3.2国际的、多国的、全球的和跨国的战略 64
3.3全球竞争优势：战略任务 67
3.4结论 70
案例3-1时代啤酒（Stella Artois）的品牌国际化 71
第2部分 组织挑战 85
第4章 发展一个跨国组织：管理整合、响应机制和灵活性 86
4.1结构不适应 86
4.2管理传统 89
4.3管理传统的跨国挑战 92
4.4跨国组织 93
4.5建立一个跨国组织——超越结构 96
4.6管理变革过程 98
4.7变革中的跨国组织 100
4.8结论 101
案例4-1爱步（ECCO A/S）——全球价值链管理 101
案例4-2韩国灵北制药公司：管理一个国际增长引擎 117
第5章 进行全球性的创新和学习：开发跨边界的知识管理 131
5.1传统式创新：中心式与地区式模式 132
5.2使中心创新活动富有成效 133
5.3使地区式创新富有效率 134
5.4跨国创新：本地杠杆，全球纽带 136
5.5使跨国创新模式成为可行 137
5.6结论 141
第6章 致力于跨边界的合作：跨企业边界的管理 142
6.1为什么成立战略联盟？ 143
6.2合作的风险及成本 147
6.3建立与管理合作企业 149
6.4合作伙伴选择：战略和组织分析 150
6.5承诺升级：对过程的参与 151
6.6联盟范围：尽可能简洁灵活 152
6.7边界管理：构建接口 153
6.8结论 155
案例6-1夏普公司：超越日本 155
案例6-2 Nora-Sakari：一家拟在马来西亚成立的合资企业 166
案例6-3礼来（Elli Lilly）印度分公司：重新思考合资企业战略 177
第3部分 管理启示 191
第7章 执行战略：构建跨国经营能力 192
7.1全球业务管理 193
7.2全球职能管理 195
7.3地区子公司的管理 198
7.4公司最高管理层 200
7.5结论 203
第8章 跨国公司的未来：全球角色演变 205
8.1日益高涨的不满情绪 206
8.2跨国公司面临的挑战 207
8.3应对全球发展的需要：跨国公司的四种姿态 208
8.4结论 216
案例8-1巴利克黄金公司——坦桑尼亚 216