开篇语 领袖是怎样炼成的 6
第一辑 培养良好的心理素质 13
正确认识自己的内心 13
适度控制自己的情绪 18
提高受挫折的能力 25
第二辑 提高组织能力 35
语言组织能力 35
团队组织能力 42
学会激励团队 48
第三辑 管理能力 59
决策能力 59
协调能力 66
优化资源配置 72
第四辑 策划能力 82
把创意写成草案 82
调查并分析问题 88
怎样写好策划书 93
第五辑 交际能力 105
人际关系不好的原因 105
这样做有好人缘 111
沟通的八大绝招 119
第六辑 提高统筹能力 129
统一预测并筹划 129
统一指挥并实施 134
统筹兼顾 140
第七辑 提升人格魅力 150
培养宽容的品质 150
建立合理的知识结构 156
风度仪表 162
第八辑 综合素质 172
心理素质 172
身体素质 180
社会责任感 187