第一章 市场信息 1
第一节 市场信息的相关概念 1
1.1 市场的概念 1
1.2 市场信息的内涵 2
1.3 市场信息的本质 3
第二节 市场信息的特征、类别及功能 5
2.1 市场信息的特征 5
2.2 市场信息的功能 8
2.3 市场信息的分类 10
第三节 研究市场信息学的意义 17
3.1 市场信息对社会的发展作用 18
3.2 市场信息对经济的发展作用 18
3.3 市场信息对企业发展的作用 19
第二章 市场信息源 21
第一节 市场信息源的概念 21
第二节 市场信息源的分类 21
2.1 文献信息源 21
2.2 非文献信息源 29
第三章 市场信息收集方法与途径 58
第一节 市场信息的用户需求 58
第二节 市场信息的搜集原则 61
2.1 主动及时 61
2.2 针对性 61
2.3 连续性和累积性 62
2.4 计划性 62
2.5 真实可靠 62
2.6 适度经济 63
第三节 市场信息的获取渠道 63
3.1 第二手市场信息资料的收集来源 64
3.2 第一手市场信息资料的收集来源 71
3.3 市场信息的获取方式 72
第四章 市场调研的实施过程 75
第一节 市场调研概述 76
1.1 市场调研的定义 77
1.2 市场调研的特点 78
1.3 市场调研的作用与意义 80
1.4 决定是否开展市场调研的先决条件 83
第二节 市场调研的内容 83
2.1 市场调研广义上的内容划分 83
2.2 市场调研的具体类型即市场调研的狭义上的内容划分 85
第三节 市场调研的具体实施过程 88
3.1 调研准备阶段 88
3.2 调研实施阶段 91
3.3 调研数据分析阶段 92
3.4 调研结果检验阶段 93
第四节 调研对象的确定方法：抽样方法 93
4.1 市场普查 94
4.2 抽样调查 95
4.3 重点调查 106
4.4 典型调查 106
第五节 市场调研之实地调研 107
5.1 调查法 107
5.2 观察法 121
5.3 实验法 127
第五章 市场信息与市场决策 132
第一节 信息不对称对市场经济的影响 133
1.1 市场信息不对称理论 133
1.2 市场信息不对称的影响 135
1.3 市场信息不对称的校正机制 139
第二节 决策的理论与方法概述 140
2.1 基本概念 140
2.2 市场信息与市场决策的关系 141
2.3 决策的基本构成要素 142
2.4 决策的类型 144
第三节 市场决策的程序与一般原则 147
3.1 市场决策的一般程序 147
3.2 市场决策的原则 148
第四节 市场信息在几种常用决策方法中的应用 149
4.1 市场信息与风险型决策 150
4.2 市场信息与竞争型决策 154
4.3 市场信息与不确定型决策 158
4.4 市场信息与确定型决策 163
第六章 市场信息的经济学分析 167
第一节 市场信息价值分析 168
1.1 考察市场信息价值的三个维度 168
1.2 影响市场信息价值的内在规定性 170
1.3 市场信息价值的评价方法 171
1.4 价值规律对市场信息产生的影响 173
第二节 市场信息经济效益衡量 174
2.1 市场信息经济效益的基本内涵 174
2.2 市场信息经济效益的特征 176
2.3 市场信息经济效益的指标体系 177
2.4 市场信息经济效益的衡量方法 178
第三节 市场信息经济效益提高途径 179
3.1 市场信息拟获取阶段的提高途径 179
3.2 市场信息获取阶段的提高途径 180
3.3 市场信息使用阶段的提高途径 180
第七章 市场信息行为的伦理学分析 182
第一节 市场经济活动、市场信息活动与伦理学的关系 183
第二节 市场信息行为的伦理基础 186
2.1 相关概念 186
2.2 市场信息行为的伦理本质 188
2.3 市场信息行为伦理的特点与本质 189
第三节 市场信息行为的伦理问题 192
3.1 市场信息行为中道德观念的失衡 193
3.2 市场信息行为中的道德行为的失范 195
第四节 市场信息行为伦理的价值 204
4.1 伦理对市场信息行为的价值体现 204
4.2 市场信息行为伦理的功能体现 207
4.3 法治与伦理相辅相成 210
第五节 市场信息行为的伦理约束机制构建 211
5.1 市场信息行为中的伦理关系 212
5.2 市场信息行为的伦理准则 212
5.3 市场信息行为伦理约束机制构建 217
5.4 市场信息伦理的推行 219
第八章 参考案例 220
参考案例一：某船舶企业不完全信息分析案例 220
一、了解调研背景与目的 220
二、明确信息调研范围 220
三、第三方情报调研 221
四、企业实地及调研情报分析 221
五、案例启示 223
参考案例二：长城牌伏特加酒开辟欧洲市场的情报调研 223
一、调研目的 223
二、调研要求 224
三、面临问题 224
四、讨论 224
五、信息搜集思路 224
参考案例三：利用内容分析法发现市场技术情报 224
参考案例四：虚假信息动机：企业提供虚假会计报表的成因 225
参考案例五：信息可靠性：资信机构的信用评价 227
参考案例六：我们该不该拓展与供货商的合作？ 228
一、背景 228
二、分析 228
三、结论 228
参考案例七：从竞争对手的主观感情中获取信息 229
参考案例八：税收情报工作作用的内容抽取分析 229
参考文献 238
后记 245