引言 1
第一章 IT投资组合管理：概述 7
快速变化的当今环境 7
关注IT投资 8
组建期、规范期与振荡期：IT生命周期 12
IT真的重要吗？IT生产率悖论 15
IT投资组合管理 17
IT投资组合管理与金融投资组合管理的对比 27
价值与风险 28
结论 33
附录1A 特定的企业级IT投资回报研究 36
第二章 IT投资组合管理计划：准备与实施 38
引言 38
基准评估 39
组织就绪度 40
IT投资组合管理成熟度 41
IT投资组合管理能力评估 44
利益相关者分析 44
细化IT投资组合目标 46
投资组合指标 50
拟定章程 51
任务计划 52
沟通计划 53
IT投资组合管理软件的选择 54
结论 55
附录2A IT投资组合管理成熟度等级 56
第三章 人员与治理：IT投资组合管理最重要的成功因素 61
引言 61
环境日益艰难 62
新的IT工作重点：业务 66
业务和IT一致性 75
IT治理 76
COBIT模型：IT风险和控制管理 86
入门指南 87
附录3A 萨班斯—奥克斯利法案合规路线图 91
附录3B 管理面临的首要问题 93
附录3C 关键人员和治理团体面临的首要问题 95
第四章 IT投资组合及其具体内容 99
引言 99
IT探索组合 114
IT项目组合 121
IT资产组合 136
结论 159
附录4A 技术就绪度水平：软硬件 163
第五章 构建IT投资组合 165
引言 165
第一阶段：策略制定 175
第二阶段：计划 189
第三阶段：构建 197
第四阶段：评估 217
第五阶段：平衡 228
第六阶段：沟通 241
第七阶段：治理和组织 247
第八阶段：执行评估 250
结论 253
附录5A 价值类别和价值因素 255
附录5B 风险类别和风险因素 258
附录5C 就绪度评估：业务诊断、内部诊断和运营诊断 259
第六章 IT投资组合管理市场和行业供应商评估方法 263
引言 263
IT投资组合软件市场 264
IT投资组合软件的选择流程 266
行业供应商评估方法 269
结论 280
附录6A 高阶IT投资组合软件供应商评估标准 280
第七章 结语 295
前景展望 300
案例分析 303