前言 1
第一篇 大学生寝室人际交往问题 3
第一章 大学生寝室 3
一、大学生寝室的界定 3
二、大学生寝室的类型和管理 7
三、大学生寝室工作的关键性问题 12
第二章 大学生寝室人际关系 18
一、大学生寝室人际关系的内涵 21
二、大学生寝室人际关系的发展机制 27
三、大学生寝室人际关系质量量表 33
第三章 大学生寝室人际交往问题 42
一、大学生寝室人际交往问题的概述 44
二、大学生寝室人际交往问题来源量表 55
三、大学生寝室人际交往问题的处置原则 64
第二篇 教育场域中的对话 71
第四章 教育场域中的对话理论 71
一、教育场域中对话理论的发展 72
二、教育场域中对话的特征 77
三、教育场域中的对话类型 81
第五章 教育场域中对话的实施路径 90
一、对话的条件 90
二、对话的要素 94
三、对话的过程 97
第六章 教育场域中对话的沟通策略 102
一、言语沟通的要求 102
二、非言语沟通的优化 115
三、倾听的艺术 123
第三篇 大学生寝室人际交往问题的师生对话 133
第七章 大学生寝室人际交往问题师生对话的建构 133
一、大学生寝室人际交往问题师生对话的理论基础 133
二、大学生寝室人际交往问题师生对话的基本原则 136
三、大学生寝室人际交往问题师生对话的主要目的 140
第八章 日常性对话：大学生寝室人际交往问题的预防 145
一、营造和谐的物质环境 145
二、设计丰富的寝室文化 150
三、给予必要的沟通指导 159
第九章 团体性对话：大学生寝室人际交往问题的干预 163
一、大学生寝室人际交往问题团体性对话的前期准备 165
二、生活习惯差异引起寝室人际交往问题的团体性对话 174
三、人格特征差异引起的寝室人际交往问题的团体性对话 192
四、成长经历差异引起的寝室人际交往问题的团体性对话 213
五、价值观念差异引起的寝室人际交往问题的团体性对话 226
六、大学生寝室人际交往问题团体性对话的效果评价 243
第十章 个体性对话：大学生寝室人际冲突的应对 251
一、寝室人际冲突的审视 251
二、寝室人际冲突的处置策略 258
三、寝室人际冲突的个体性对话 263
参考文献 267