中文版推荐序 2
推动国家资讯基础建设提升竞争力 2
开创新局 5
数位经济的诞生 9
智慧网路时代的来临 12
作者序 15
第1章 前言：网路智慧新纪元 25
转型的时代 25
新世界秩序（失序） 29
新经济组织网 32
应运而生的新企业 38
资讯高速公路：是过度宣传、既成事实，还是未知的承诺？ 43
企业再造：不足以应付新经济吗？ 64
企业流程再造的四个质疑 65
品质管制、企业流程再造，及企业转型 69
网路智慧时代的黑暗面 70
第一部 在新经济体系中蓬勃发展 83
第2章 新经济体系的十二道议题 83
新经济体系的十二道议题 84
议题一：知识化 84
议题二：数位化 90
议题三：虚拟化 93
议题四：分子化 95
议题五：整合：跨网路式 99
议题六：中介者的去除 102
议题七：聚合化 106
议题八：创新化 107
议题九：生产、消费合一 111
议题十：即时性 113
议题十一：全球化 114
议题十二：矛盾冲突性 117
新经济、新企业、新科技——十二个相对应的议题 120
第3章 跨网路式企业 125
醒来！沈迷痴醉的人们 125
请等一下，普斯曼先生 126
有效率的个体 128
高绩效小组 133
整合的企业 137
扩展的企业 141
跨网路式企业 147
第4章 科技革新 153
十项技术的移转及其重要性 154
移转一：类比到数位 154
移转二：传统半导体到微处理器 157
移转三：主机式电脑到主从式电脑 160
移转四：花园小径频宽到资讯高速公路 164
移转五：单纯的装置到资讯设备 168
移转六：从分离的资料、文字、声音及影像到整合的多媒体 169
移转七：专属系统到开放系统 171
移转八：自笨拙到智慧型网路 175
移转九：个人工艺式到物件导向式电脑技术 179
移转十：GUIs到MUIs，MOLEs，MUDs，MOOs，以及V R 183
投资矛盾 187
第二部 跨网路式运作 193
第5章 跨网路企业运作 193
数位式医疗保健 193
数位化辅助的货品运输 202
数位化的创意 212
数位化的业务经营 217
数位化的产品设计 219
数位式设计、制造及行销 225
数位化辅助的产品销售 232
数位化产品销售 236
第6章 跨网路式的政府 239
问题症结：工业时代的官僚遗风 240
网路智慧时代的跨网路政府 245
跨网路政府的七个议题 250
议题一：管理改造 250
议题二：整合的数位式福利给付 253
议题三：整合的数位式资讯开放 255
议题四：政府扶植的资讯出击 258
议题五：各级政府间的税务报缴处理 259
议题六：国家暨全球执法网与公共安全网 260
议题七：政府：客户式的沟通创举 263
跨网路式的政府：加拿大蓝图 264
华盛顿州的跨网路政府 265
展望未来 269
第7章 网路旅游业 271
数位式的人类活动 272
旅游替代品：乘著0与1畅游？ 275
数位化辅助的汽车租赁业 279
旅馆业流通公司：互利合作竞争 280
数位旅游市场 284
客房服务，您好 286
去除中介者 288
打造一个新的旅游代理商 289
第8章 置身数位经济体系的学习之道 295
新式学习的六个议题 296
橡树河：一所适合数位经济体系的学校 308
国立科技大学：新经济体系的大学 312
升阳大学的SUNTALK：即时企业要即时学习 315
终身在法律中学习 318
第三部 领导转型的力量 323
第9章 新媒体产业 323
出版业迈向数位化 325
传播业走向数位化 333
转变中的科技 333
转变中的顾客 336
转变中的传播业 339
广告走向数位化 345
资讯高速公路沿路拦劫—电脑产业及电讯产业应声倒地 348
第10章 跨网路式企业的领导能力 359
跨网路式企业领导能力的六个议题 361
从科技遗产中松绑 370
资讯系统职务的转型 375
人力资源职务的转型 377
改变文化以抓住未来 379
第四部 航向数位领域的导航灯 391
第11章 数位经济体系中的隐私权 391
可以燎原的星星之火 391
政府的指导原则 399
私人部门先发制人 401
解决此一争议的选择方案 401
自由放任主义 402
自订的规范与标准 402
管制 402
消费者教育 403
科技解决方案 403
前方的路 404
第12章 新的企业责任 407
就业与工作 411
进入途径与公平性 417
生活品质 422
电子民主和新政体 432
资讯高速公路、总体经济与民族国家 440
对社会转型的五个看法 443
社会转型的领导能力 447
转型所需的企业和领导能力 451
附录 455