第一章注重形象——优雅得体,塑造好你的形象 3
抛弃羞怯,展现自我 3
握手,你学会了吗 7
学会化妆,让你的魅力无人能挡 11
让良好的形象为你加分 15
人靠靓装,穿出你的美 18
名字,不仅仅是一个代号 22
自信,做一个充满朝气的人 27
第二章谦虚有礼——桃李不言,下自成蹊 33
礼貌交谈,注重修养 33
用笑声拉近彼此的距离 37
赞美有度,收获无边 41
让幽默提升你的魅力 45
积极主动,扩展人脉 50
不要剥夺对方说话的权利 53
放下你的“架子” 57
承认不足,完善自己 60
桃李不言,下自成蹊 64
第三章把握分寸——谨言慢口,话留三分 71
开口之前要三思 71
话出口前拐个弯儿 75
有理不争,得理也须让三分 79
向上司“进言”要巧妙 83
沉默也是一种心理责质 87
适可而止,留下回旋的余地 91
第四章坦荡真诚——君子坦荡荡,小人长戚戚 97
诚实守信乃为人之本 97
诚信是人际交往中的通行证 100
抵制诱惑,诚信无价 104
坦荡做人,真诚处世 107
尊重他人,给人台阶 111
别为你的错误找借口 115
第五章 大度能容——将军额上能跑马,宰相肚里能撑船 123
自古量小非君子 123
宽容也是一种智慧 127
善待他人,就是善待自己 130
宽容,让你成为交际达人 135
与人为善,化解仇恨 139
记人之善,忘人之过 143
上善若水,不争乃静 146
第六章 圆融做人——看清形势,灵活变通 153
朋友多了路好走 153
积攒你的“人情账户” 156
助人有度,别把“施恩”变“施舍” 160
放下身段,把握机遇 165
善于变通,别做“一根筋” 169
合作,是为了双赢 173
吃点眼前亏,方为人上人 177
直话巧说,刚柔并济 181
模糊表态,看透不说透 185
第七章藏巧若拙——大勇若怯,大智若愚 193
低头的稻穗最饱满 193
大勇若怯,大智若愚 197
不要过于显露自己的锋芒 201
韬光养晦,暗度陈仓 205
大智若愚,巧藏锋芒 209
难得糊涂,让你更聪明 213
第八章换位思考——己所不欲,勿施于人 221
严于律己,宽以待人 221
有一种智慧叫内省 224
站在对方的角度看问题 228
不揭他人的短处 232
不要在背后说人坏话 236
反思自己,说人不如说己 240