《知识密集型服务企业知识能力研究》PDF下载

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  • 作  者:陶峻著
  • 出 版 社:北京:经济管理出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:9787509626443
  • 页数:177 页
图书介绍:本书以资源基础论中的知识论作为研究企业成长的理论基础,将研究重点置于KIBS在其服务交互过程中如何通过提升个体的知识创新能力和吸收能力促进自身知识能力的成长,并在此基础上探究其知识能力与企业成长之间的关系。这不仅有助于转换KIBS的研究视角,也有助于保障KIBS的生存和发展,特别是对中小型KIBS如何应对国外企业带来的挑战具有十分重要的现实意义。

第一章 绪论 1

第一节 研究背景与研究意义 1

第二节 研究内容与研究方法 11

第二章 文献综述 19

第一节 知识密集型服务企业的总体研究现状 19

第二节 知识密集型服务企业相关研究文献综述 22

第三节 知识及其管理的相关文献简述 38

第三章 知识密集型服务企业的发展历程与特征分析 55

第一节 知识密集型服务企业的概念界定 55

第二节 知识密集型服务企业的发展历程与现状 67

第三节 知识密集型服务企业的成长路径模型 82

第四章 知识密集型服务企业的流程结构与特征 95

第一节 基于知识的知识密集型服务企业的核心能力 95

第二节 知识密集型服务企业的核心流程分析 102

第五章 研究设计 117

第一节 过去研究的进展与本书的理论基础 117

第二节 变量及调查问卷量表设计 119

第三节 研究基本框架 133

第四节 预调查研究 136

第六章 研究结果与讨论 143

第一节 数据的收集与描述 143

第二节 数据信度分析 148

第三节 结构方程模型与假设检验 149

第七章 研究结论、管理策略和展望 155

第一节 研究的主要结论 155

第二节 促进知识密集型服务企业成长的管理策略和建议 160

第三节 研究局限和后续研究建议 162

附录 165

参考文献 169