第一章 现代企业概论 1
第一节 现代企业及其特征 1
一、从历史发展的角度看,企业是社会生产力发展的必然结果 2
二、从社会经济的角度看,企业是国民经济的基础 4
三、从法律的角度看,企业是依法设立与经营的经济组织 6
四、从社会的角度看,企业要承担一定的社会责任和义务 8
第二节 现代企业类型 9
一、按生产资料所有制的性质划分 9
二、按企业规模划分 10
三、按所属行业划分 10
四、按依赖的主要经营资源成分划分 13
五、按企业的财产组织形式划分 15
第三节 现代企业的系统构成 15
一、企业是一个有机系统 15
二、企业系统的构成要素 18
三、企业系统的运作流程 20
第二章 现代企业环境与社会责任 25
第一节 现代企业环境及其分析 25
一、企业外部环境及其分析 26
二、企业内部环境分析 33
第二节 现代企业社会责任 39
一、社会责任的含义和意义 39
二、企业社会责任的内容 43
三、履行社会责任的组织保证 45
第三章 现代企业创立与治理 53
第一节 现代企业制度 54
一、企业制度的发展 54
二、现代企业制度的特征和内容 57
第二节 现代企业的创立 61
一、现代企业创立形式 61
二、现代企业创立程序 68
第三节 现代企业治理 72
一、企业法人治理结构的构成 72
二、企业法人治理结构的内部关系 74
三、企业法人治理结构的完善 76
第四章 现代企业发展 81
第一节 企业生命力 82
一、企业是一个生命有机体 82
二、企业生命周期理论的发展 83
三、企业发展与企业生命周期 86
第二节 企业核心竞争力 88
一、企业核心竞争力的含义和特点 88
二、企业核心竞争力的构成 89
三、企业核心竞争力的培育 91
第三节 企业创新 93
一、企业创新的概念 93
二、企业创新的内容 94
三、企业创新管理 96
第五章 现代企业管理与管理者 103
第一节 企业管理概述 103
一、企业管理及其本质 103
二、企业管理系统及其要素 109
三、企业管理基本职能 111
四、企业管理基本方法 113
五、企业管理基本内容 115
第二节 企业管理者 117
一、企业管理者及其职责 117
二、企业管理者角色 119
三、企业管理者技能 121
第六章 企业管理思想及其发展 126
第一节 早期管理思想的贡献 127
一、古代管理思想的贡献 127
二、近代管理思想的贡献 130
第二节 科学管理思想阶段 133
一、科学管理思想阶段的主要思想 133
二、科学管理思想对企业管理的影响 135
第三节 行为科学管理思想阶段 136
一、行为科学管理思想阶段的主要思想 137
二、行为科学思想对企业管理的影响 138
第四节 现代管理思想阶段 139
一、现代管理思想阶段的主要思想 139
二、现代管理思想对企业管理的影响 144
第五节 当代企业管理思想的创新发展 145
一、管理重点由基层向高层转移,由业务管理向战略管理转移,出现了“战略热” 145
二、强调注重“软”管理,把抓好“公司文化”作为管理的根本立足点 146
三、强调对人的作用的认识,提出了“人本管理”的新思想 146
四、强调革命性的变革,提出了“企业再造”的新思路 147
五、提出了建立学习型组织,进行“五项修炼”的新理论 148
六、努力探求外部环境、内部条件与管理目标三者之间的动态平衡 149
第七章 现代企业决策 155
第一节 决策原理 156
一、决策及其特性 156
二、决策在管理中的地位和作用 157
三、决策的类型 158
第二节 决策组织与过程 161
一、决策组织 161
二、决策过程 164
第三节 决策方法 170
一、决策方法的类别 170
二、几种常用的主观决策法 171
三、几种常用的计量决策方法 173
第八章 现代企业战略与计划 183
第一节 企业战略 184
一、企业战略概述 184
二、企业战略管理 187
三、企业战略体系 191
第二节 计划工作 196
一、计划工作及其任务 196
二、计划的种类 198
三、计划工作的程序 199
四、计划编制的方法与技术 201
第九章 现代企业组织与人员配置 212
第一节 企业组织与组织工作 212
一、企业组织及其结构 212
二、企业组织工作及其作用 216
三、企业组织工作的一般原则 217
四、企业组织设计的权变因素 219
第二节 企业组织结构设计 221
一、职能结构设计 222
二、管理层次设计 225
三、部门结构设计 226
四、职权结构设计 228
五、横向协调设计 233
六、组织结构模式设计 235
第三节 企业组织人员配置 241
一、人员配置工作原理 242
二、人员选聘 243
三、人员培训 245
四、人员考评 247
第十章 现代企业文化 255
第一节 企业文化及其发展 256
一、企业文化的内涵 256
二、企业文化的发展 260
第二节 企业文化建设 263
一、企业文化建设的目标 263
二、企业文化建设的内容 265
三、企业文化建设的步骤 269
第三节 企业形象设计 271
一、企业形象的含义及其特征 271
二、企业形象设计的内容 272
三、企业形象设计的方法 273
第十一章 现代企业领导 279
第一节 领导的内涵 280
一、领导的含义 280
二、领导的功能 282
三、领导的有效性 283
第二节 领导的权力与影响力 284
一、领导权力及其构成 284
二、领导的影响系统 287
第三节 领导理论 289
一、领导特质理论 289
二、领导行为理论 290
三、领导权变理论 293
第四节 领导者修养与领导艺术 296
一、领导者的素质 296
二、领导者的修养 298
三、领导艺术 300
第十二章 现代企业员工激励 307
第一节 激励的原理 307
一、激励的含义 307
二、激励过程 308
第二节 激励理论 309
一、内容型激励理论 309
二、过程型激励理论 312
三、行为改造型激励理论 316
第三节 激励体系的建立 319
一、激励的原则 319
二、激励方法 322
第十三章 现代企业管理沟通 330
第一节 管理沟通及其作用 331
一、沟通与沟通过程 331
二、管理沟通的目的和作用 334
第二节 管理沟通类型 337
一、管理沟通的形式 337
二、管理沟通的模式 340
三、管理沟通的方法 342
第三节 改善管理沟通 345
一、有效沟通的要求 345
二、促进有效沟通的对策 347
第四节 冲突管理 349
一、组织中的冲突 349
二、解决冲突的策略 351
第十四章 现代企业管理控制 356
第一节 控制与控制系统 357
一、控制工作及其作用 357
二、企业控制系统 358
三、控制的基本类型 363
第二节 控制过程 365
一、确定控制标准 365
二、衡量工作成效 368
三、纠正偏差 370
第三节 控制技术与方法 371
一、常见控制手段 371
二、常见控制方法 373
参考文献 384