第一章 配送中心概述 1
第一节 配送及配送中心的概念 1
第二节 配送中心的功能与作用 3
第三节 配送中心的分类及特征 5
第四节 配送中心的发展历程与未来趋势 7
本章小结 14
第二章 配送中心的设立 15
第一节 配送模式的选择 15
第二节 配送中心的设立程序 18
第三节 可行性研究的基本内容 23
本章小结 27
第三章 配送中心选址 28
第一节 配送中心选址概述 28
第二节 单一设施的选址问题 34
第三节 多设施的选址问题 37
本章小结 40
第四章 配送中心规划基础资料分析 41
第一节 配送中心规划资料分析概述 41
第二节 订单品项与数量分析 48
第三节订单变动趋势分析 53
第四节 物品特征与储运单位分析 60
第五节 物流与信息流基本流程分析 62
本章小结 69
第五章 配送中心作业系统规划 70
第一节 配送中心基本作业流程 70
第二节 配送中心进货系统规划 73
第三节 配送中心储存系统规划 85
第四节 配送中心拣货系统规划 122
第五节 配送中心出货系统规划 144
本章小结 156
第六章 配送中心设备选型与集成 157
第一节 装卸搬运设备 157
第二节 存储设备 169
第三节 输送分拣设备 174
第四节 包装加工设备及集装单元 180
第五节 配送设备的选型 188
本章小结 196
第七章 配送中心设施规划 197
第一节 配送中心建筑设计基本要求 197
第二节 配送中心区域设置与布局 202
第三节 装卸平台设计 231
第四节 停车场规划 237
第五节 辅助工程设计 241
本章小结 246
第八章配送中心管理体系设计 247
第一节 配送管理概述 247
第二节 配送中心的组织结构设计 250
第三节 配送中心绩效评价体系 260
第四节 配送中心的客户服务管理 265
第五节 配送中心的成本管理 268
本章小结 272
第九章 配送中心信息系统规划 273
第一节 配送中心信息概述 273
第二节 信息系统相关的信息技术 277
第三节 配送中心信息系统构架 289
本章小结 292
参考文献 293