选择篇 1
第1章 成长型公司的烦恼 1
第2章 江流的郁闷 16
第3章 再次接触飞达 29
治乱篇 39
第4章 师兄的建议 39
第5章 一语安人心 57
第6章 突破口在哪里 67
第7章 临时对策 75
第8章 反客为主 83
第9章 仓库的问题 89
第10章 奖励先进 100
第11章 生产部的问题 103
第12章 如何选择 108
第13章 前哨战 118
第14章 重构团队 123
提升篇 132
第15章 明确方向，强调贡献 132
第16章 确立新工作目标 138
第17章 冲突爆发 143
第18章 善有果而已 150
第19章 工作中学习，学习为工作 163
第20章 仓库改善 174
第21章 重在过程，培养下属 184
第22章 晴空中的阴云 188
第23章 情绪的根源 197
第24章 降成本之前期沟通 208
第25章 降成本之方案初稿 220
第26章 降成本之方案获批 225
第27章 降成本之落实执行 233
第28章 计划流程改进 238
第29章 降成本之推广沟通 245
第30章 降成本之实施中的问题 251
第31章 改革成果 258
第32章 常经理的困难 261
第33章 朽木还是待春枯木 270
第34章 新方案 277
第35章 消除障碍 282
第36章 和研发的互动 286
第37章 新任务 291
第38章 人员摸底 295
第39章 考核指标的误区 300
第40章 构建瑞达团队 314
第41章 无法解决的问题 326
第42章 重建生产流程 342
文化篇 360
第43章 客户投诉 360
第44章 解决问题 369
第45章 没有结局的结局 380
第46章 什么是好的管理 387
第47章 管理的博弈 399
第48章 道德仁义礼 411