第一章 仓储业务基础知识 1
第一节 走进仓储 1
第二节 仓库的种类 4
第三节 储备库与物流库的异同点 10
第四节 仓储管理与库存控制的关系 10
第二章 仓储管理要素 12
第一节 组织结构与人员配备 12
第二节 仓库布置与储位划分 18
第三节 仓储设施设备 25
第四节 仓储合同与计划 38
第五节 仓储作业安全管理 45
第三章 入库作业管理 52
第一节 入库信息处理 53
第二节 入库准备 57
第三节 接运卸货 62
第四节 入库单证处理 64
第五节 验收作业 65
第六节 办理交接手续 68
第四章 在库作业管理 73
第一节 在库作业准备 74
第二节 物品的装卸搬运 74
第三节 物品的堆码与苫垫 77
第四节 物品的保管与养护作业 86
第五节 在库物品盘点 94
第六节 库存控制 96
第五章 出库作业管理 123
第一节 物品出库准备 123
第二节 备货 127
第三节 复核、点交 132
第四节 装载、发运 132
第五节 出库整理 133
第六节 退货处理 134
第六章 仓储成本与绩效管理 146
第一节 仓储成本管理 147
第二节 仓储绩效管理 153
第七章 仓储管理系统 162
第一节 信息技术在仓储中的应用 162
第二节 仓储管理系统及应用 164
参考文献 185