第一部分 计划——中小网商的发展计划 2
第1章 数据 2
第2章 商品 20
第3章 营销 41
第4章 店铺视觉 55
第5章 推广 72
第6章 互动 84
第二部分 生存——解决存活的最基本问题 100
第7章 低营业额的解决之道 100
第8章 没客户的解决之道 115
第三部分 脱困——危机来临的存活办法 128
第9章 转型 128
第10章 扩张 135
第11章 颠覆 142
第12章 静止 150
第四部分 融合——成熟网商的格局打造 156
第13章 利的打造 156
第14章 名的打造 161
结语 167